Leadership-Interview-Transkript - Sozialpsychologie - Goethe ...

Michael Groß: Rein technisch schon. Da gibt es nicht nur die klassische Literatur dafür,
sondern auch Management-Literatur- jetzt mal abgesehen von den ganzen
fachwissenschaftlichen Werken, die es dazu gibt. Das schon, aber das ist rein die fachliche
Ebene, die Fachkompetenzebene. Da kann man sicherlich an der Rollenkompetenz
beispielsweise auch arbeiten. Geht auch, da wird es aber schon ein bisschen schwieriger. An
der methodischen Kompetenz, das kann man auch machen. Die persönliche Kompetenz – das
sind ja die vier Kompetenzebenen, die es gibt- an der persönlichen Kompetenz, da wird es
dann natürlich schwieriger. Wie kann ich eine Rolle ausfüllen? Passt ja gerade, heute am 13.
November, mit dem aktuellen Spiegeltitel „Charisma“. Versuchen Sie mal Charisma zu
greifen.
Rolf van Dick:Aber es gibt ja Leute, die sagen, das kann man alles lernen. Ich kann auf ein
Rhetorikseminar gehen, kann lernen Haltung, Stimme usw. zu trainieren, sodass ich
charismatischer wirke und rüberkomme.
Michael Groß: Wenn man das jetzt mal so als Stufenmodell sieht, kann man sicherlich -
wenn man sagt, ich muss mich da weiterentwickeln- ein oder zwei Stufen weiter empor
klimmen. Nur kann es problematisch sein, wenn man auf Führungskräfte trifft, die aufgrund
ihrer Fachkompetenz unwahrscheinlich nach vorne rutschen. Ein Beispiel: Letztes Jahr hatten
wir jemanden, der wurde Vertriebsleiter in einer großen Organisation mit einer
Verantwortung für 200 Personen, weil er der beste Vertriebsmann war. So, und das ist ganz
klassisch: über die Qualifikation, Qualifikation durch Leistung auf den Job. Das Problem ist,
Verkaufen und Führen sind zwei unterschiedliche Dinge. Also wenn jemand ein guter
Verkäufer ist, muss er noch lange nicht Verkäufer führen können. Und das ist ein
himmelweiter Unterschied, und der ist dann auch kolossal gescheitert und das wurde dann
auch klar. Wir sollten dann versuchen das zu coachen, wir haben dann dem Geschäftsführer
auch deutlich gemacht: Hier ist jemand, der ist fachlich brillant, aber sehr statisch. Wie kann
ich meine Brillanz für andere Leute, die vielleicht nicht so brillant sind,nutzbar machen? Ich
kann ja nicht wie ein Häuptling rumlaufen, wie kann ich diese Brillanz für Indianer nutzbar
machen? Wie kann ich mich, was das Fachliche anbetrifft, mal ein, zwei Schritte
zurücknehmen? Und in dem Beispiel war relativ schnell klar; der geht wie ein ICE hier von
Frankfurt nach Köln mit 300 Sachen durch den Westerwald, aber hier in der Organisation
sind auch Kesselwagen dabei, die machen ihr Geschäft, aber die wollen nicht mit 300 durch
den Westerwald, sondern die können das auch nicht. Und jetzt ist es die Kunst zu sagen: Wie
schaffen wir es, diese verschiedenen Sachen zu kombinieren? Wir haben auch deutlich
gemacht: Es bringt euch nichts, nur Leute zu haben, die mit 300 durch den Westerwald
marschieren. Dann verliert ihr die Organisation, dann seid ihr schon fast zu schnell und zu
gut. Das sind dann auch diese Organisationen, die dann nur noch rein geldgetrieben sind, die
jeden Kunden nur noch als Geldmaschine betrachten. Da wird es dann kritisch, so, und
deswegen kann man bestimmte Sachen, sagen wir es mal so, sich aneignen, aber die sind im
Einzelfall dann schon mit einer sehr starken Veränderung, sagen wir mal, auf der
Persönlichkeitsebene auch verbunden. Wenn man das hinbekommt. Will ich nicht
ausschließen, meine Erfahrungen sind da aber eher negativ. Also beispielsweise würde ich
sagen, ich wäre kein guter Trainer geworden- Schwimmtrainer.
Rolf van Dick:Haben Sie es mal versucht?
Michael Groß: Nee, weil, mir ist auch relativ schnell klar geworden warum. Wir hatten ja
gerade das Beispiel mit dem Vertriebskönig, der dann hinterher Vertriebsleiter wurde, aber
leider da gescheitert ist. Genauso, wäre es bei mir glaube ich gewesen, weil ich einfach meine
Ansprüche habe. Ich weiß was möglich ist, ich weiß, dass man sich auch ins Zeug legen muss