Mechatronik Modul 2 - ADAM - Leonardo da Vinci Projects and ...

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Minos
Sozialverhalten, Interkulturelle Kompetenz
5.3 Den Gebrauchs des Selbst-Referenz-Kriteriums vermeiden
5.4 Beobachtungen
Die Tendenz, die eigenen Werte und Überzeugungen als Referenzrahmen
für die Einschätzung einer Situation zu verwenden, ist eher die Regel als
die Ausnahme. Das Phänomen ist so verbreitet, dass der Kulturanthropologe
J.A. Lee den Ausdruck Selbst-Referenz-Kriterium
entwickelte, um es zu beschreiben. Diese Tendenz kann so stark sein,
dass sie den Prozess der kulturellen Adaptation verhindert.
Lee beschreibt einen in vier Schritten ablaufenden Prozess, der dabei
hilft, die kulturellen Unterschiede zu erkennen, die möglicherweise zu
Problemen führen können. Nachdem man sie erkannt hat, kann man
Maßnahmen ergreifen, die zur Bewältigung dieser Probleme nützlich sein
können. Die Schritte sind die Folgenden:
1. Analysieren Sie zunächst die Situation in Bezug auf Ihre eigenen
kulturellen Besonderheiten, Bräuche und Werte.
2. Analysiern sie anschließend die Situation in Bezug auf die kulturellen
Besonderheiten, Bräuche und Werte des neuen Landes.
3. Isolieren Sie nun den Einfluss des Selbst-Referenz-Kriteriums in der
Situation und untersuchen Sie genau, wie es Ihre Sicht der Situation
beeinflusst.
4. Definieren Sie Situation neu, aber diesmal ohne den Einfluss des
Selbst-Referenz-Kriteriums and verhalten Sie sich in einer Art und
Weise, von der alle profitieren.
Der Wichtigste der ersten Schritte in einer neuen Kultur ist die
Beobachtung. Wahrnehmende Beobachtung wird Ihnen helfen, die
notwendigen Informationen und Perspektiven zu erhalten, um eine andere
Kultur zu verstehen und das eigene Verhalten an die Situation anzupassen.
Die folgenden Fragen werden Ihnen dabei helfen, die Antworten zu finden,
welche es Ihnen erlauben, Ihr Verhalten effektiver an die neue Umgebung
anzupassen:
Machtdifferenzverhalten
- Wie behandeln Angestellte ihre Vorgesetzten?
- Wie gehen die Vorgesetzten mit ihren Angestellten um?
- Findet man Hinweise darüber, ob Vorgesetzte ihre Autorität
delegieren oder an ihr festhalten?
- Gibt es Hinweise darüber, ob Arbeitnehmer die Initiative ergreifen
oder im Allgemeinen auf Instruktionen warten?
- Mit wem essen die Menschen zu Mittag? Essen sie nur mit
ihresgleichen oder kommt es zu einer Durchmischung der
Hierarchieebenen?