Akademie für Personalführung Jahresprogramm 2012
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58 | DGFP Ausbildungsgänge<br />
DGFP Ausbildung Wirtschaftsmediation – Aufbauausbildung<br />
› ›› ZIELGRUPPE<br />
Fach und Führungskräfte, die als Mediatoren Konflikte<br />
effizient und nachhaltig lösen, die ihr eigenes Konfliktverhalten<br />
professionalisieren und die die Potenziale des<br />
Einsatzes mediativer Elemente in vielfältigen Arbeitssituationen<br />
verstärkt nutzen wollen.<br />
› ›› INHALTE<br />
Modul I<br />
Mediation in Unternehmen und Organisationen<br />
. Mediation in hierarchischen Strukturen<br />
. Arbeit mit größeren Gruppen: Intensive Vorbereitungsphase<br />
und Design des Vorgehens<br />
. Mediation mit Interessenvertretern: Verhandlungsmandat<br />
und Delegiertenproblematik<br />
. Konflikte innerhalb und zwischen Gruppen<br />
Modul II<br />
Mediation im Kontext der Organisationsentwicklung<br />
. Mediation als Baustein eines umfassenden betrieblichen<br />
Konfliktmanagementsystems<br />
. Interne und externe Mediatoren<br />
. Fokus und Selbststeuerung des Mediators: interpersonelle,<br />
aufgabenbezogene und strukturelle Konflikte<br />
. Mediation im Kontext von: Coaching – Teamentwicklung<br />
– Change Management – Organisationsentwicklung<br />
. Rolle und Haltung der Führungskraft als Konfliktvermittler<br />
und in verschiedenen Konfliktregelungsverfahren<br />
. Supervisionseinheiten<br />
Modul III<br />
Mediation zwischen Unternehmen und Organisationen<br />
. Mediation zwischen Unternehmensbereichen/Tochtergesellschaften<br />
. Beratende Rechtsanwälte und Experten in der Mediation<br />
. Delegiertenproblematik: Entscheidungsträger<br />
in Unternehmen<br />
. Spezifika des Mediationsvertrags und der Abschlussvereinbarung<br />
. Mediation im Kontext von hierarchischer Entscheidung,<br />
Schiedsgutachten, Schiedsgericht und gerichtlichem<br />
Verfahren<br />
. Supervisionseinheiten<br />
Modul IV<br />
Mediatives Verhandeln und Beraten<br />
. Distributives und integratives Verhandeln<br />
. Zentrale Aspekte eines interessenorientierten Verhandelns<br />
. Verhandlungsstrategien und eigenes Verhandlungsprofil<br />
. Mediative Beratung<br />
. Selbstreflexion und Perspektiven der Umsetzung<br />
mediativen Handelns im eigenen beruflichen Umfeld<br />
. Supervisionseinheiten<br />
Abschlusskolloquium<br />
› ›› LERNMETHODEN<br />
Die Trainer stellen die Inhalte mit dem jeweiligen theoretischen<br />
Hintergrund dar und ermöglichen durch praxisnahe<br />
Übungen und Rollenspiele ein intensives Erleben und<br />
Erproben der Vermittlung in Konflikten und des Umgangs<br />
mit schwierigen Gesprächssituationen; Theorie und Praxis<br />
sind eng miteinander verzahnt. Umfassende Reflexionen<br />
sichern die Entwicklung eines klaren Selbstverständnisses<br />
als Mediator in Konflikten. Zu jedem Modul erhalten Sie ein<br />
ausführliches Skript mit vertiefendem Text, Checklisten<br />
und Tipps sowie einem Literaturverzeichnis. In der Supervision<br />
werden eigene Mediationsfälle und Erfahrungen<br />
aus dem beruflichen Umgang mit Konflikten unter den<br />
Gesichtspunkten der Mediation untersucht. Das eigene Vorgehen<br />
wird reflektiert und weiter entwickelt. Hinzu kommt<br />
eine individuelle Zielbestimmung <strong>für</strong> die Mediationspraxis.<br />
› ›› ZERTIFIKAT UND ANERKENNUNG<br />
Nach Abschluss der Aufbauausbildung „Wirtschaftsmediation“<br />
(insgesamt 110 Zeitstunden) sowie zwei dokumentierter<br />
Mediationsfälle erhalten Sie das Zertifikat<br />
„Wirtschaftsmediator DGFP“. Der Gesamtumfang beider<br />
Module umfasst 200 Zeitstunden.
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