Akademie für Personalführung Jahresprogramm 2012
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98 | Führungs- und Selbstkompetenz<br />
Mit Erfolg verhandeln<br />
› ›› ZIELGRUPPE<br />
Mitarbeiter aus allen Bereichen des Unternehmens<br />
› ›› INHALTE<br />
Verhandeln – Was ist das eigentlich?<br />
. Grundverständnis des Verhandelns<br />
. Arten des Verhandelns<br />
. Typische Verhandlungsziele<br />
. Dimensionen des Verhandlungsprozesses<br />
Was macht erfolgreiches Verhandeln aus?<br />
. Grundlagen<br />
. Verhandeln statt streiten<br />
. Kennzeichen guter und schlechter Verhandlungsführung<br />
. Bedeutung von Vorstellungen im Verhandlungsprozess<br />
Prinzipien erfolgreichen Verhandelns nach dem<br />
IWPKonzept<br />
. Sach und Beziehungsebene<br />
. Interesse und Position<br />
. Alternativensammlung und deren Bewertung<br />
. Gesprächstechniken und Denkansätze <strong>für</strong> erfolgreiches<br />
Verhandeln<br />
. Aktives Zuhören<br />
. Vermeiden von Kommunikationskillern<br />
. Fragetechniken<br />
. Einwänden begegnen<br />
Verhandlung konkret<br />
. Schritte effektiver Verhandlungsvorbereitung<br />
. Phasen der Verhandlung<br />
. Ergebnissicherung und Umsetzung<br />
Verhandeln in schwierigen Situationen<br />
. Wenn keine Einigung zustande kommt<br />
. Potenziale des persönlichen Verhandlungsstils<br />
› ›› LERNMETHODEN<br />
. Feedbackübungen<br />
. Rollenspiel<br />
››<br />
› IHR NUTZEN<br />
Fair handeln beim Verhandeln! Dies ist ein unbestrittener<br />
Grundsatz <strong>für</strong> eine erfolgreiche Zusammenarbeit im Unternehmen.<br />
In diesem Seminar lernen Sie grundlegende Konzepte<br />
und Techniken der erfolgreichen Verhandlungsführung<br />
kennen. Anhand konkreter Verhandlungssituationen<br />
erarbeiten Sie die Prinzipien sachgerechten und konstruktiven<br />
Verhandelns. Sie lernen, wie Sie schwierige Verhandlungssituationen<br />
souverän und zielsicher zum Erfolg führen<br />
und optimale Ergebnisse <strong>für</strong> alle Beteiligten erzielen.<br />
Dadurch können Sie langfristige, vertrauensvolle Beziehungen<br />
aufbauen und pflegen.<br />
Termin Ort Referent Sem .-Nr .<br />
23.05. 24.05. Düsseldorf 1) 4412314<br />
12.07. 13.07. München 2) 8412307<br />
05.11. 06.11. Frankfurt am Main 3) 6412308<br />
Preis in €<br />
1.230,00 (M)<br />
1.490,00 (N)<br />
› ›› HINWEISE<br />
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt.<br />
Ab sieben Teilnehmern wird die Veranstaltung von zwei<br />
Trainern durchgeführt.<br />
› ›› REFERENTEN<br />
Ingrid Ankirchner 13)<br />
Direktorin, prima, associated member of IWP,<br />
IWP Institut <strong>für</strong> Wirtschaft und Politikberatung,<br />
printernational management services, Frankfurt am Main<br />
Dr. Rajan R. Malaviya 13)<br />
Direktor, IWP Institut <strong>für</strong> Wirtschaft und Politikberatung,<br />
Frankfurt am Main<br />
Weitere Informationen zu den Referenten unter<br />
www.dgfp.de/referentenprofile<br />
Dauer<br />
2 Tage
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