Akademie für Personalführung Jahresprogramm 2012
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80 | Führungs- und Selbstkompetenz<br />
Von der Fachkraft zur Führungskraft – ein modulares Seminar mit Online-Coaching<br />
› ›› ZIELGRUPPE<br />
Führungskräfte höchstens drei Monate vor, maximal ein<br />
Jahr nach Übernahme von Führungsverantwortung<br />
› ›› INHALTE<br />
Modul I<br />
Was heißt Führen? – Rolle und Aufgaben einer<br />
modernen Führungskraft<br />
. Führungsaufgaben einer Führungskraft<br />
. Rechte und Pflichten einer modernen Führungskraft<br />
. Weisungsbefugnis und Fürsorgepflicht<br />
. Disziplinarische Instrumente und fachliche Führung<br />
. Rolle einer Führungskraft<br />
. Führungskraft als Vorbild<br />
Führen heißt Kommunizieren<br />
. Kommunikationsmodelle<br />
. Führungsorientierte Kommunikation<br />
Führungsstile<br />
. Welche Führungsstile gibt es?<br />
. Welcher Führungsstil ist sinnvoll?<br />
. Übung zum Führungsstil<br />
Grundlagen der Teambildung und entwicklung<br />
. Phasen der Teambildung<br />
. Rollen in Teams<br />
. Erfolgsfaktoren <strong>für</strong> Teams<br />
. Übung zur Teamentwicklung<br />
Ausgewählte Spielregeln der ersten 100 Tage<br />
. Analyse der Ausgangssituation<br />
. Erwartungen offensiv begegnen<br />
. Entwicklung von Schlüsselbeziehungen<br />
. Motivierende Zielelandschaft entwickeln<br />
. Symbole und Rituale konstruktiv nutzen<br />
. Tipps <strong>für</strong> die Praxis<br />
Besondere Startsituationen als Führungskraft<br />
. Antrittsrede und vorstellung<br />
. Aufsteiger aus eigenen Reihen – Vom Kollegen<br />
zum Vorgesetzten<br />
. Als junger HighPotential zur Führungskraft<br />
. Großer Führungsvorgänger<br />
Modul II<br />
Mitarbeiterjahresgespräch<br />
. Bausteine<br />
. Spielregeln<br />
. Leistungsbeurteilung<br />
Führen mit Zielen<br />
. Warum Führen mit Zielen?<br />
. Wie müssen Ziele formuliert sein?<br />
. Besprechung von Zielvereinbarungen mit<br />
dem Mitarbeiter<br />
Delegieren! Aber richtig<br />
. Spielregeln der Delegation<br />
. „6 W der Delegation“<br />
Steuerung der Zielerreichung<br />
. Notwendigkeit der Steuerung durch Feedback,<br />
Anerkennung und Kritik<br />
. Zusammenspiel von Anerkennung und Kritik<br />
. Spielregeln von Anerkennung und Lob<br />
. Spielregeln, Aufbau und Gestaltung von Kritikgesprächen<br />
Motivation von Mitarbeitern<br />
. Was ist Motivation?<br />
. Wer ist <strong>für</strong> die Motivation von Mitarbeitern<br />
verantwortlich?<br />
. Grundsätzliche Möglichkeiten und Spielregeln<br />
der Motivation<br />
. Was tun bei Motivationsverlust?<br />
Austausch von Selbst und Fremdbild<br />
. Konstruktiver Umgang mit Feedback und<br />
Rückmeldungen<br />
. Austausch und Reflexion von Selbst und Fremdbild<br />
Modul III<br />
Meetings und Besprechungen leiten: Führungskraft<br />
als Moderator<br />
. Worauf es bei Moderationen ankommt – grundsätzliche<br />
Spielregeln<br />
. Arten von Besprechungen<br />
. Vorbereitung von Moderationen und Besprechungen<br />
. Rolle des Moderators und des Besprechungsleiters<br />
. Handwerkszeug der Moderation<br />
. Durchführung der Moderation, Strukturierung der<br />
Arbeits und Problemlösungsphase<br />
. Schwierige Besprechungssituationen erfolgreich meistern<br />
. Nachbereitung von Moderationen<br />
. Übung zur Moderation und Leitung von Besprechungen<br />
. Rückmeldung zum Moderations und Leitungsverhalten<br />
Konfliktmanagement<br />
. Was ist ein Konflikt?<br />
. Chancen und Risiken von Konflikten<br />
. Mechanismen der Konfliktentstehung und dynamik<br />
. Mögliche Vorgehensweisen und Verhaltensstile<br />
in Konflikten<br />
. Aufbau und Bausteine von Konfliktgesprächen<br />
. Möglichkeiten zur Deeskalation in Konfliktsituationen<br />
Schwierige Mitarbeitergespräche führen<br />
. Ablehnungsgespräch<br />
. Vermittlung unpopulärer Führungsentscheidungen<br />
. Fehlzeitengespräch<br />
. Ermahnung, Abmahnung
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