Minority v subsytéme kultúry

The paper deals with issues related to accessibility of hotel services for people with disabilities. It takes into account thosetypes of disabilities that are associated with impaired mobility and communication. The paper presents the issue of the requirementsapplicable for hotel business entrepreneurs in connection with facilitating (enabling) access for people with disabilities.The text includes some practical aspects on making hotel space available including its divisions: residential, gastronomic andmultifunctional. The paper also presents the partial results of research concerning the taking of tourist activity and the use of hotelservices by the disabled visitors. The purpose of this article is to present the importance of the hotel facilities for the disabled,as well as to determine the opinion of people with disabilities on participation in tourism and using of hotel services.Keywords: the disabled, tourist activity, adjusting hotels for the disabledAbstraktZ dôvodu všeobecnej dostupnosti musí pohostinnosť zohľadniť nielen potreby aktívnych a zdatných jednotlivcov, ale ajschopnosti iných skupín spoločnosti, ako sú starší ľudia (s obmedzenou mobilitou) a postihnutí (fyzicky, psychicky, s postihnutímzmyslov). V spojitosti s procesom zvyšovania požiadaviek a štandardov služieb v hotelovom priemysle je vidno prispôsobovaniesa potrebám zdravotne postihnutých hostí. Článok sa zaoberá otázkami súvisiacimi s prístupnosťou hotelových služieb pre ľudíso zdravotným postihnutím. Berie do úvahy tie druhy postihnutia, ktoré sú spojené s poruchou mobility a komunikácie. Článokpredstavuje otázku požiadaviek uplatniteľných u podnikateľov v hoteliérstve v súvislosti s uľahčením (umožnením) prístupuľuďom so zdravotným postihnutím. Text obsahuje niektoré praktické aspekty vytvárania dostupnosti hotelového priestoru vrátanejeho rozdelenia: obytné, gastronomické a multifunkčné priestory. Článok tiež predstavuje čiastkové výsledky výskumu týkajúcehosa vykonávania turistických aktivít a využívanie hotelových služieb hendikepovanými návštevníkmi. Cieľom tohto článkuje prezentovať dôležitosť hotelového vybavenia pre zdravotne postihnutých, ako aj poukázať na stanoviská ľudí so zdravotnýmpostihnutím k účasti na turizme a využívaní hotelových služieb.Kľúčové slová: osoby so zdravotným postihnutím, turistické aktivity, prispôsobenie hotelov ľudom so zdravotným postihnutím.WprowadzenieCzy we współczesnym świecie niepełnosprawni mogą czuć się bezpiecznie i stabilnie? Na pewno nie. Bariery ekonomiczne,edukacyjne, techniczne i wiele innych skutecznie temu przeczą. Nie służą temu również rozchwiane relacje międzyludzkiew wieku postępu i pogoni za dobrobytem a slogany typu „cywilizacja równości” można między bajki włożyć. Na szczęście niebrak jednak dążeń do normalizacji warunków życia, a co za tym idzie, zaspokojenia społecznych potrzeb materialnych i kulturalnychtej licznej grupy ludzi. Hasło „społeczeństwo dla wszystkich” to prawdziwe wyzwanie, to nauka tolerancji, solidarności,życzliwości.W drugiej połowie XX wieku turystyka, a tym samym hotelarstwo, urosła do rangi ważnej gałęzi przemysłu. Powstaływ tym czasie liczne organizacje, które specjalizując się w tej branży, wypracowały własne standardy, programy funkcjonalnoobsługowe,a nawet wpływały na kształtowanie się układów przestrzennych i architektury hotelowej. Pod wpływem tych systemów,została uformowana struktura zestawów (pionów) obsługowych, która stała się regułą we współczesnym światowymhotelarstwie: pion pobytowy (mieszkalny), gastronomiczno-żywieniowy, wielofunkcyjny, rekreacyjny, infrastruktury techniczneji administracyjno-socjalny. Tworzenie hoteli bez barier uznaje się za klucz zapewniający równoczesne szanse dla osóbniepełnosprawnych.Celem artykułu jest prezentacja znaczenia przystosowania obiektów hotelarskich dla potrzeb osób niepełnosprawnych,a także określenie opinii osób niepełnosprawnych w zakresie uczestnictwa w ruchu turystycznym i korzystania z usług hotelowych.202