Investigación operativa en planificación familiar: Lecturas Selectas

162 Karen G. Foreit y cols.
fueron en revistas semanales y nueve en revistas mensuales; los lectores-objetivo
se estimaron en 4 ,4 millones de hombres mayores de 30 años de edad.
Variables dependientes y fuentes de datos
Las variables dependientes abarcaron el desempeño del programa y las
características de los clientes. El desempeño del programa se midió por el
número de clientes nuevos admitidos cada mes, el número de vasectomías
realizadas mensualmente y el número de llamadas telefónicas recibidas. Las
características de los clientes incluían la colonia en donde residían, edad, edad
de la pareja, educación, tipo de empleo, número de hijos vivos, edad del hijo
menor, número de abortos, ingresos, las razones por las que no deseaban tener
más hijos, situación de anticoncepción presente y pasada, elegibilidad para la
vasectomía y la fuente de referencia.
Los registros clínicos constituyeron la base de datos primaria; se utilizaron
nuevos formatos para el registro de las llamadas telefónicas. Los registros de
pacientes se actualizaron conforme los clientes se realizaban las vasectomías o
quedaban eliminados del programa. La recolección de datos terminó el 30 de
noviembre de 1986, un año después de que el último anuncio había aparecido.
Cuando el estudio culminó, había 3.403 registros de pacientes para el período de
línea base, 1.475 registros por la campaña, y 5.388 registros por el período posterior
a la campaña. Se registraron 4.393 llamadas telefónicas y las cartas
llenaron 386 registros.
Los registros se capturaron en el programa dBase III en una
microcomputadora IBM compatible, se imprimieron en serie y se verificaron
manualmente contra las formas originales. La edición y las tabulaciones se
hicieron con el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS por sus
siglas en inglés).
Resultados
Llamadas telefónicas y cartas
El obvio impacto de la campaña publicitaria quedó demostrado tanto por el
número total de llamadas telefónicas recibidas como por las fuentes de
referencia. El volumen de llamadas se incrementó en las primeras semanas
alcanzando un pico de 220 durante la segunda semana; después, durante el resto
de la campaña y en la post-campaña, los totales fueron menores y fluctuaron. El
número promedio de llamadas telefónicas diarias durante la campaña fue de 30,
y descendió a 20 en el período posterior. 1
El incremento en el volumen puede atribuirse directamente a la propaganda
en las revistas. Los anuncios generaron 32 por ciento de todas las
llamadas telefónicas recibidas, 47 por ciento durante la campaña misma, y 9–10