Investigación operativa en planificación familiar: Lecturas Selectas

166 Karen G. Foreit y cols.
aquéllos referidos por las fuentes tradicionales: la mediana del nivel de
educación entre los referidos por la campaña superaba la secundaria, en
comparación con una mediana de educación primaria de los referidos por
fuentes tradicionales.
Se examinaron otras características de los clientes incluyendo residencia,
edad de la pareja, situación anticonceptiva y demás. No se encontraron efectos
consistentes por período o fuente de referencia para estas otras variables.
Análisis de costo-efectividad
El estudio se diseñó para probar la eficacia de promover la vasectomía en los
medios masivos y, como tal, no pretendió determinar el mejor enfoque
publicitario desde el punto de vista de costo-efectividad. Sin embargo, si la
técnica se utilizara a futuro con otros programas, sería importante considerar
ese aspecto. Fue por ello que el costo-efectividad se analizó en los términos en
que se había realizado, simulándose la eficacia y el costo-efectividad de una
campaña más económica en la que se utilizara un menor número de revistas.
En esencia, la razón costo-efectividad es simplemente la relación de costos
del programa divididos por sus rendimientos. En este estudio, los costos del
programa son aquéllos que se vinculan con la campaña: costos de producción
(fotografía, pruebas, original mecánico, y demás), costos del publicista (para
arreglar la cobertura de prensa), y costos de publicación. Los costos de
producción se hacen una sola vez al comienzo y se pueden amortizar en el
transcurso de otras campañas. Los costos del publicista también se erogan una
sola vez al principio, aunque necesitarían repetirse con cada nueva campaña. Los
costos de publicación son recurrentes y varían según el tipo de revista y el
número de inserciones.
Los rendimientos del programa son las vasectomías adicionales
practicadas como resultado de la campaña. Se dio por sentado que el desempeño
de la clínica habría permanecido estable de no haberse realizado la intervención.
Utilizando la meseta de la post-campaña (que subestima el impacto), se calculó
54 por ciento de aumento en la media diaria de vasectomías realizadas, lo que
arroja un promedio de 1.500 vasectomías adicionales practicadas cada año.
Considerando que los nuevos clientes referidos por la campaña refieren, a su
vez, a otros clientes nuevos (efecto multiplicador), y dado que la nueva meseta
de desempeño parece estable, el período de tiempo del análisis debería ser
mayor al de la campaña. En este análisis se utilizaron proyecciones a uno y tres
años (1.500 y 4.500 vasectomías adicionales, respectivamente).
Con el propósito de simular la eficacia y el costo-efectividad de una
campaña menos onerosa, fue necesario calcular los rendimientos relativos de los
dos canales de publicidad más importantes, radio/televisión y revistas. En cuanto