II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

Faktör
Cronbach Alpha
C: İletişim Becerileri – 6 madde 0,749
D: Raporlama – 3 madde 0,873
E: Hastanenin işleyiş biçimi – 11 madde 0,784
Daha önceden geçerlilik ve güvenilirlik çalışmaları yapılan ölçeğin, 5 ayrı faktörde ölçüm yaptığı saptanmıştır.
Yapılan analizler sonucunda ölçeğin tümünün ve tüm ayrı faktörlerin güvenilirlik düzeylerinin
kabul edilebileceği tespit edilmiştir.
Tablo 3. Normal dağılım analizleri
Faktör Kolmogrov-Simirnov Z Asymp. Sig.
Ekip Çalışması 1,187 0,120
Yöneticilerin Etkisi 1,473 0,026
İletişim Becerileri 1,470 0,027
Raporlama 1,982 0,001
Hastanenin İşleyiş Biçimi 0,779 0,579
Güvenilirliğinin yüksek olduğu tespit edilen her bir faktör sürekli değişken haline dönüştürülmüştür.
Ardından yapılan normal dağılım analizi sonuçlarına göre yönetici etkisi değişkeni, iletişim becerileri
değişkeni ve raporlama değişkenlerinin normal dağılmadığı buna karşın ekip çalışması değişkeni ve
hastanenin işleyiş biçimi değişkeninin parametrik şekilde dağıldığı tespit edilmiştir. Buna göre yapılacak
analizlerde; yönetici etkisi, iletişim becerileri ve raporlama değişkenleri için parametrik olmayan
testler, ekip çalışması ve hastanenin işleyiş biçimi değişkenleri için ise parametrik testler uygulanacaktır.
Tablo 4. Faktörler ve hasta güvenliği derecesinin değerlendirilmesine ilişkin
istatistikler
Faktör Değerler Ort. Test
Ekip Çalışması
Yöneticilerin Etkisi
Mükemmel* 3,81
Çok İyi 3,64
Kabul Edilebilir* 3,28
Zayıf* 3,10
Mükemmel* 3,60
Çok İyi 3,50
Kabul Edilebilir* 3,07
Zayıf* 2,29
Anova (F
testi)
Kruskal
Wallis
Test
Değeri
Asymp. Sig
17,808 0,00
33,313 0,00
93