17.03.2014 Views

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Alev Akın, Aliye Şen Üçel, Nursel Doğan<br />

Göztepe Eğitim Araştırma Hastanesinde Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Kültürünün ........................<br />

Algılanması <strong>ve</strong> Çalışan Uzman Hekim, Asistan Hekim <strong>ve</strong> ...............................................<br />

Hemşirelerin Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Kültürüne Yönelik ...........................................................<br />

Tutumlarının Belirlenmesi ...............................................................................................98<br />

Aylin Ay, Ayça Gürkan, Ümran Sevil<br />

Sağlık Ortamında Çalışanlarda Gü<strong>ve</strong>nliği Tehdit Eden ..................................................<br />

Stres Etkenleri <strong>ve</strong> Baş Etme Yöntemleri .......................................................................105<br />

Ahmet Bal, Aynur Çalış, Hatice Yılmaz,Resmiye Memiş, Adnan Yıldız, .................................<br />

Süleyman Fatih Menevşe Giresun Prof. Dr. A. İlhan Özdemir Devlet Hastanesinin Öz<br />

Değerlendirme İle Hasta Gü<strong>ve</strong>nliğini Geliştirilmesi ....................................................113<br />

Serpil Bozkurt, Deniz Uğurlu, Seyhan İmancı<br />

Hemşirelerde Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Farkındalığının Oluşma Düzeyi: Ankara Dışkapı .......<br />

Yıldırım Beyazıt Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesi Örneği ............................................124<br />

Fatma Cebeci, Ebru Karazeybek, Gülten Sucu<br />

Öğrenci Hemşirelerin Hastane Uygulamaları Sırasında ..................................................<br />

Şahit Oldukları Tıbbi Hata Durumları .........................................................................135<br />

GÜVENLİ HASTANELER VE İLETİŞİM<br />

Havva Öztürk, Fatma Yılmaz, Sevilay Hintistan, Tülay Bayramoğlu .....................................<br />

Hemşirelerin Yaşadığı Mobbing ....................................................................................143<br />

Tuğba Dündar, Bayram Şahin<br />

Sağlık Çalışanlarının Yıldırmaya (Mobbing) Maruz ................................................. .....<br />

Kalma Durumlarının İncelenmesi: Bolu İli Hastanelerinde Bir Araştırma ..............152<br />

Dila<strong>ve</strong>r Tengilimoğlu, E. Asuman Atilla, Pelin Yılık, Gülay Öztürk<br />

Hasta Hakları Birimine Yapılan Şikâyetlerin Değerlendirilmesi ...............................165<br />

Emine Elvan Çiftlik, Didem Çoban, Serpil Özkan,<br />

Özgü Kesmezacar, Meral Kurt Durmuş, Vildan Kesgin<br />

Sağlıklı İletişim <strong>ve</strong> İletişim Teknikleri Eğitim Programlarının .......................................<br />

Çalışanlar <strong>ve</strong> Hasta Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi ..................................................180<br />

Ahmet Atasoy, Salim Aksoy, Hasan Arslan, Nilay Başkesen<br />

Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Kültürü, İş Stresi, İçsel Motivasyon, İş <strong>Performans</strong>ı, .................... .....<br />

İş Tatmini Arasındaki İlişkiler .......................................................................................194<br />

X

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!