II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

Verilerin kayıt altına alınması %18 %82
Ücret tatmini %1.5 %98.5
Koruyucu sağlık hizmetleri sunumu %34 %66
Poliklinik hizmetleri %13 %87
Türkiye’ye uygun olan hizmet %43 %57
Sağlık Personeli; çalışma verimliliği, halkın sağlık hizmetlerine hızlı erişimi, ekip çalışmasına uygunluğu,
hizmette süreklilik, verilen kayıt altına alınması, ücret tatmini, koruyucu sağlık hizmetleri
sunumu, poliklinik hizmetleri sunumu açısından sağlık ocağına göre ASM’leri daha başarılı
bulduklarını belirtmiş olup %57,4’ü AHS’nin devam etmesini istemektedir. Diğer taraftan ASM’lerin
bina yeterliliği, personel yeterliliği, laboratuar hizmetleri, çalışma memnuniyeti, entegre sağlık hizmeti
sunumu açısından iyileştirmelere gidilmesi gerektiği görülmüştür. Ülkemizde yapılan bir çalışmada
aile hekimlerinin çalışma ortamın teknik donanım yeterliliğinin genel olarak orta düzeyde olduğu tespit
edilmiştir (Algın vd., 2004: 270). Bu sonuçlar ülkemizde aile hekimliği uygulamasında alt yapı
donanımının dünya standartları yönünde geliştirilmesine yönelik politikalara ihtiyaç olduğu ortaya
çıkmaktadır.
Birinci basamakta sunulan hizmetin, sürekli, toplum yönelimli ve bütüncül olması beklenir. Hekimin
bu beklentileri yerine getirebilmesi için pratiğini paylaşacağı ve danışacağı bir ekibe gereksinimi vardır.
Ekip çalışması aile hekimliğinin vazgeçilmez unsurdur (Ünalan ve Uzuner, 2005: 39). Bizim çalışmamızda
da ekip çalışmasına uygunluk açısından ASM’ler daha başarılı bulunmuştur.
4. SONUÇ
• Çalışma sonucunda sağlık çalışanlarının özlük hakları ve sistemin işleyişi hakkındaki görüşlerini
özetle aşağıda sıralayacak olursak:
• Aile hekimliği uygulamasına geçmeden önce çalışanların büyük bir kesiminin birinci basamak
sağlık kuruluşlarında çalıştıkları,
• Aile hekimliğini birinci basamak sağlık kuruluşlarında çalışan doktorlar tarafından daha çok tercih
edildiği,
• Aile hekimliği birimlerinin en az 3 personelden oluşması üçüncü personelin sağlık memuru olması
gerektiği,
• Aile Sağlığı Elemanı kavramı kullanımının doğru bulunmadığı,
• Aile Hekimleri ücretlerinden memnunken, yardımcı sağlık personellerinin ücretlerinden memnun
olmadıkları ve artırılması gerektiği,
• Tayin haklarının olması gerektiği,
• Sözleşmeli çalışmanın doktorlar açısından sorun olmadığı ama yardımcı sağlık personelin sözleşmeli
çalışmadan dolayı huzursuz olduğu,
• Yardımcı sağlık personelinin büyük kesiminin şuan ikinci basamak sağlık kuruluşlarında çalışmak
istediği, doktorların ise aile hekimliği birimleri tercih ettiği,
• Aile hekimliği birimlerinde ekip arkadaşlarının seçilmesinde çalışanların isteği doğrultusunda olmasını
sağlık çalışanlarının olumlu karşıladığı görülmüştür.
357