II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

İfadeler
Burada daha
ciddi hataların
oluşmaması sadece
tesadüfe bağlıdır.
Bir olay rapor
edildiği zaman
olayla ilgili problem
değil, olayla ilgili
kişi şikayet ediliyor
duygusu vardır.
Hasta güvenliğini
geliştirmek için
değişiklikler
yaptıktan sonra
bunların etkinliğini
değerlendiririz.
Hasta güvenliği,
daha fazla iş
yapmaktan daha
öncelikli bir ilkedir.
Çalışanlar yaptıkları
hataların kişisel
dosyalarında
muhafaza
edildiğinden endişe
duyarlar.
Bu bölümde hasta
güvenliği ile ilgili
problemler vardır.
Uyguladığımız
prosedürler ve
sistemler hata
oluşmasını
önlemede
başarılıdır
Kesinlikle
Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne Katılırım
Ne Katılmam
Katılıyorum
Kesinlikle
Katılıyorum
Toplam
n % n % n % n % n % n %
93 43,1 76 35,2 6 2,8 28 13,0 13 6,0 216 100,0
11 5,1 54 24,9 25 11,5 99 45,6 28 12,9 217 100,0
8 3,8 26 12,5 34 16,3 128 61,5 12 5,8 208 100,0
6 2,8 20 9,2 15 6,9 117 53,7 60 27,5 218 100,0
18 8,4 64 29,9 40 18,7 77 36,0 15 7,0 214 100,0
44 20,3 107 49,3 26 12,0 30 13,8 10 4,6 217 100,0
5 2,3 30 14,1 37 17,4 121 56,8 20 9,4 213 100,0
Ankete katılanların “hasta güvenliğini geliştirme çalışmalarına aktif olarak katılırız” diyenlerin oranı
%58,7’dir. “Yapılan hataların bu bölümde pozitif değişikliklere yol gösterdiğini” düşünenlerin oranı
%46,0, katılmayanların oranı ise 7,6’dır. “Uyguladığımız prosedürler ve sistemler hata oluşmasını
önlemede başarılıdır” diye düşünenlerin oranı %56,8’dir. “Burada daha ciddi hataların oluşmaması
sadece tesadüfe bağlıdır” ifadesine katılmayanların oranı % 43,1, kesinlikle katılanların oranı ise %
6,0’dır.
“Bir olay rapor edildiği zaman olayla ilgili problem değil, olayla ilgili kişi şikâyet ediliyor duygusu
vardır” ifadesine % 45,6 oranında katıldıklarını, %5,1oranında ise katılmadıklarını ifade etmişlerdir.
“Çalışanlar yaptıkları hatalardan dolayı suçlanacaklarını hissederler” ifadesine % 46,9 oranında
katıldıklarını, %26,1 oranında ise katılmadıklarını ifade etmişlerdir. “Çalışanlar yaptıkları hataların
kişisel dosyalarında muhafaza edildiğinden endişe duyarlar” ifadesine %36,0 oranında katıldıkları,
%18,7 sinin ne katılırım ne katılmam, % 8,4 oranında ise kesinlikle katılmadıkları şeklinde görüş
556