II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler
17.03.2014 • Views
Share Embed Flag

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
kalite.saglik.gov.tr

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

patient safety through self-assessments, determine the status of studies on patient safety in our hospital<br />

and we need to focus areas for impro<strong>ve</strong>ment has enabled us to appear. This type of assessment scales<br />

widely objecti<strong>ve</strong> evaluation of the use, the studies related to patient safety that will ensure successful<br />

and continuous, and thus, will help increase the quality of health services.<br />

Key Words: Patient Safety, Self-Assessment, Continuous İmpro<strong>ve</strong>ment<br />

1. GİRİŞ<br />

Günümüzde sağlık bakım hizmetleri giderek karmaşık hale gelmektedir. Sağlık bakım kurumlarında<br />

teknolojinin kullanımı ile hızla değişen çevrede sağlık bakım profesyonelleri tarafından birçok karar<br />

<strong>ve</strong> yargı baskı altında <strong>ve</strong>rilmektedir. Bu durum klinik karar <strong>ve</strong> uygulamalarda yanlış ya da hataya<br />

<strong>ve</strong> sonuçta hastanın zarar görmesine yol açabilmektedir. Hastanın yaşadığı zarar ciddi yaralanmalara,<br />

hastanede kalış süresinin uzamasına, sakatlığa hatta kişinin ölümüne neden olabilmektedir (Thomas<br />

vd., 2000; WHO Alliance, 2004). Bu nedenle son yıllarda sağlık bakımında insan hataları çerçe<strong>ve</strong>sinde<br />

hasta gü<strong>ve</strong>nliği konularına dikkat giderek artmıştır. Sağlık hizmetlerinin kalite <strong>ve</strong> hizmet göstergeleri<br />

olarak da hatalı olaylar kullanılmaktadır (British Association of Critical Care Nurses, 2006).Sağlık<br />

hizmetlerinin özellikleri arasında yer alan “gü<strong>ve</strong>nli”sıfatı,sunulan hizmetin hastaya yarar yerine zarar<br />

<strong>ve</strong>rmesinin,yaralanma, sakatlık <strong>ve</strong> ölüme yol açmasının,hata yapılmasının önüne geçilmesi olarak tanımlanmaktadır<br />

(Akgün vd., 2007: 44).<br />

Sağlık sektöründe yapılan işlemler nedeniyle oluşan hatalar doğrudan insanın ölümüyle <strong>ve</strong>ya önemli<br />

derecede zarar görmesiyle sonuçlanabilmektedir.Hasta gü<strong>ve</strong>nliği ile ilgili yapılan çalışmalar, bu<br />

hataları,<strong>ve</strong> buna bağlı ölümlerini en aza indirmeye odaklanmaktadır (Kohn vd., 2000). Bir sağlık kuruluşunun<br />

hastaların gü<strong>ve</strong>nliğini sağlamasından daha önemli bir şey yoktur.Bu yüzden sağlık sektörü<br />

yöneticilerinin asli görevlerinden birisi, hasta gü<strong>ve</strong>nliğini artırmak olmalıdır (Graham vd., 2007).<br />

“Institute of Medicine” 21. yüzyıl için sağlık sisteminde iyileştirilmesi amaçlanan konuları şu şekilde<br />

sıralamıştır:<br />

• Gü<strong>ve</strong>nli bir sağlık hizmeti (hasta gü<strong>ve</strong>nliği): Hastalara yardım ederken zarar <strong>ve</strong>rmeden kaçınma<br />

• Etkili bir sağlık hizmeti: Bilimsel bilgiler <strong>ve</strong> kanıta dayalı tıp uygulamalarına dayalı hizmet sunumu,<br />

sağlık hizmetinin az <strong>ve</strong>ya gereksiz kullanımının önlenmesi<br />

• Hasta-odaklı sağlık hizmeti: Hastanın ihtiyaç, değer yargıları <strong>ve</strong> tercihleri doğrultusunda <strong>ve</strong> klinik<br />

karar <strong>ve</strong>rme mekanizmalarına ortak edilerek sunulan bir sağlık hizmeti<br />

• Zamanında <strong>ve</strong>rilen sağlık hizmeti: Beklemelerin sağlığa zarar <strong>ve</strong>rmesinin önlendiği bir sistem<br />

(sağlığa ulaşılabilirlik)<br />

• Verimli sunulan sağlık hizmeti: İsrafın önlendiği, maliyet etkin bir sağlık hizmeti sunumu<br />

• Eşit dağılım: Sunulan sağlık hizmetinin kalitesinin ırk, cinsiyet, renk, coğrafya <strong>ve</strong> sosyoekonomik<br />

farklılıklara bakılmaksızın eşit olması<br />

Hasta gü<strong>ve</strong>nliği kültürünün bir kurumda yayılabilmesi için liderlerin rolü oldukça önemlidir. Bu nedenle<br />

yöneticiler;<br />

• Hasta gü<strong>ve</strong>nliği konusunu sahiplenmeli,<br />

• Konunun herkes tarafından sahiplenilmesi gerektiğini ilan etmeli,<br />

114

logo

Ürünler

Kaynaklar

Şirketler

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!