II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler
17.03.2014 • Views
Share Embed Flag

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
kalite.saglik.gov.tr

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

START NOW

ADSM HİZMET KALİTE STANDARTLARININ VE HASTA GÜVENLİĞİ<br />

ENDEKSİNİN KARŞILAŞTIRILMASI<br />

Nilgün Alkan 1 , Hülya Yılmaz 2 , Lütfiye Kandemir 3 , Birgül Özen 4<br />

Özet<br />

Sağlıkta Dönüşüm projesi kapsamında başlatılan, kaliteli sağlık hizmetinin doğru, etkili <strong>ve</strong> zamanında<br />

sunum süreci, son yıllarda hızla gelişerek devam etmektedir. Sağlık Hizmetlerinde kalite, hasta <strong>ve</strong> çalışan<br />

gü<strong>ve</strong>nliği olguları da yine Sağlık Bakanlığının bu bağlamda yayınladığı genelgeler <strong>ve</strong> son olarak<br />

ta Sağlıkta performans <strong>ve</strong> <strong>Kalite</strong> Yönergesi <strong>ve</strong> Hizmet <strong>Kalite</strong> Standartları ile tüm kurumlarda uygulanması<br />

anlamında etkili olmuştur. Kurumlar Hizmet <strong>Kalite</strong> Standartları, Rehberler <strong>ve</strong> örnek uygulamaların<br />

da paylaşılmasıyla ile hangi uygulamaları, hangi amaçla, ne şekilde yapacakları hakkında<br />

ortak bir uygulama bütünlüğüne kavuşturulmuştur. Sağlık Bakanlığın’ca 29 Nisan 2009 da yayınlanan;<br />

“Sağlık Kurum <strong>ve</strong> Kuruluşlarında Hasta <strong>ve</strong> Çalışan Gü<strong>ve</strong>nliğinin Sağlanması <strong>ve</strong> Korunmasına<br />

İlişkin Usul <strong>ve</strong> Esaslar Hakkında Tebliğ” ise yine hasta gü<strong>ve</strong>nliği çalışmalarında ilerlemenin sağlanması<br />

açısından oldukça önemlidir.<br />

Ağız <strong>ve</strong> Diş Sağlığı Merkezlerinde ise yine yayınlanan, Sağlıkta <strong>Performans</strong> <strong>ve</strong> <strong>Kalite</strong> Yönergesi ek;<br />

2 ADSM Hizmet <strong>Kalite</strong> Standartları / Rehberi ile hastaları <strong>ve</strong> çalışanları açısından kaliteli <strong>ve</strong> gü<strong>ve</strong>nli<br />

hizmet sunumu sağlanmıştır. <strong>Kalite</strong> unsurunun ana faktörleri arasında sayılabilecek hasta odaklı hizmet,<br />

gelişim <strong>ve</strong> değişim çizgisinde Bakanlığımızın <strong>ve</strong> kurumların iyileştirme çalışmalarının süreceği<br />

ise bu anlamda beklenen bir olgudur.<br />

Bu çalışmada, ADSM Hizmet <strong>Kalite</strong> Standartları <strong>ve</strong> Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği endeksinde bulunan kriterlerin<br />

birbirlerini karşılama düzeylerinin belirlenerek, kalite <strong>ve</strong> hasta gü<strong>ve</strong>nliği konusunda yapılan çalışmaların,<br />

kurumlarda yarattığı etkilerin belirtilmesi amaçlanmıştır. Ayrıca ADSM Hizmet <strong>Kalite</strong> Standartları<br />

maddeleri içerisinde, Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği maddelerinin yüzdelik oranı tespit edilerek, bu oranın yükseltilmesinin,<br />

kurumlarda hasta gü<strong>ve</strong>nliği çalışmalarının yerleştirilmesi açısından önemi vurgulanmaya<br />

çalışılmıştır. Hizmet <strong>Kalite</strong> Standartları gereğince kurumumuzda yapılan hasta gü<strong>ve</strong>nliği çalışmaları<br />

da paylaşılacaktır.<br />

Anahtar Kelimeler: Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği, Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Endeksi, Kriter<br />

1. Giresun Ağız <strong>ve</strong> Diş Sağlığı Merkezi, n.alkankulakkaya@hotmail.com<br />

2. Giresun Ağız <strong>ve</strong> Diş Sağlığı Merkezi, hsyilmaz74@gmail.com<br />

3. Giresun Ağız <strong>ve</strong> Diş Sağlığı Merkezi<br />

4. Giresun Ağız <strong>ve</strong> Diş Sağlığı Merkezi<br />

591

logo

Ürünler

Kaynaklar

Şirketler

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!