17.03.2014 Views

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

2.2.4.2. Postanalitik Süreçler<br />

• Testlerin sonuçlandırılma süresi<br />

• Sonuçların transfer süresi<br />

• Panik/kritik değer bildirme süresi<br />

• Sonuçlanmamış test oranı<br />

2.2.4.3. Analitik Süreçler<br />

• İç <strong>ve</strong> dış kalite kontrol sonuçlarının takibi<br />

2.2.4.4. Laboratuar Gü<strong>ve</strong>nliği<br />

• Personel yaralanma oranı<br />

2.3. Ulusal <strong>ve</strong> Uluslararası Organizasyon <strong>ve</strong> Standartlar<br />

Hasta gü<strong>ve</strong>nliğini sağlamak üzere faaliyet gösteren çeşitli ulusal <strong>ve</strong> uluslararası organizasyon <strong>ve</strong> kuruluşlar<br />

vardır.<br />

Uluslararası organizasyonlara <strong>ve</strong>rilebilecek bazı örnekler:<br />

• Uluslararası Hastaneler Federasyonu (IHF; International Hospital Federation)<br />

• Tıbbi Kazalara Karşı Eylem (AVMA; Action Against Medical Accidents)<br />

• Hasta Gü<strong>ve</strong>nliğinde Dünya Antlaşması (WAPS; World Alliance for Patient Safety)<br />

• Uluslararası Birleşik Komisyon (JCI; Joint Commision International)<br />

Ulusal organizasyonlara <strong>ve</strong>rilebilecek bazı örnekler:<br />

• <strong>Performans</strong> Yönetimi <strong>ve</strong> <strong>Kalite</strong> Geliştirme Daire Başkanlığı<br />

• Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Derneği<br />

• Sağlıkta <strong>Kalite</strong> İyileştirme Derneği<br />

• Kanıta Dayalı Tıp Derneği<br />

Akreditasyon, standartlara dayalı, etkili bir kalite değerlendirme <strong>ve</strong> yönetim aracıdır. Hizmet kalitesini<br />

iyileştirmek <strong>ve</strong> sürekliliğini sağlamak için belirlenmiş standartları karşılayıp karşılanmadığının bağımsız<br />

bir kuruluş tarafından değerlendirildiği bir süreçtir. Akreditasyon standartları doğrultusunda oluşturulan<br />

çeşitli prosedür, talimat <strong>ve</strong> planlarla süreçlerin kontrolü <strong>ve</strong> standardizasyonu sağlanmaktadır.<br />

ISO 15189 Akreditasyonu; tıp laboratuarlarında kalite, yeterlilik <strong>ve</strong> performans için belirli gereklilikleri<br />

KYS gereklilikleri olarak tanımlamaktadır. ISO 9001:2000 KYS şartlarını sağlayan bir sistemdir,<br />

yetkin personel, kalibrasyonu sağlanmış cihaz <strong>ve</strong> donanımın varlığını garanti altına alır, bu şekilde<br />

testlerin yeterliliğini olumsuz yönde etkileyecek bütün eksikliler giderilmiştir (Yanıkkaya-Demirel,<br />

2009: 280) .<br />

36

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!