II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

HASTANELERDE HASTA GÜVENLİĞİ İKLİMİ:
MUĞLA İLİNDE BİR HASTANE ÖRNEĞİ
Özet
Fatma Birgili 1 , Filiz Salış 2 , Sezer Çekirdekçi 3 , Gülperi Ece 4
Günümüzde sağlık hizmetleri, ülke ekonomilerinin önemli bir parçası olup, büyük bir hizmet endüstrisi
olarak görülmektedir. Ülkemizde sağlık hizmetlerinin verimli ve kaliteli bir şekilde sunulabilmesine
ilişkin çalışmalar son yıllarda üzerinde artış göstermektedir. Kaliteli ve verimli hizmet sunmanın
bir yolu da tıbbi hatalardan oluşabilecek kayıpları önleyerek kaynakların etkin kullanımını sağlamaktır.
Bu nedenle, hasta güvenliği ikliminin geliştirilmesi hastalara hizmet veren kurumların başarısında
önemli bir yer tutmaktadır. Bu çalışmanın amacı Muğla ilinde faaliyet gösteren bir hastanede çalışan
personelin hasta güvenliği kültürüne yönelik tutumlarının belirlenmesidir. Bu amaçla Japonya’da
Matsubara ve arkadaşları tarafından hasta güvenliği iklimine yönelik olarak geliştirdiği, geçerliliği
ve güvenilirliği önceden test edilmiş olan bir anket ile basit şans örneklemesine bağlı olarak veri toplanmış
ve analiz edilmiştir. Çıkarımsal istatistik bazında verilere öncelikle, güvenilirlik testi uygulanmıştır.
Test sonucunda verilerin genel güvenilirlik katsayısı 0, 9540 olarak saptanmıştır. Yapılan faktör
analizi sürecinde Kaiser-Meyer-Olkin Örneklem Ölçümü 0,879 olarak gerçekleşmiştir. Bu değer,
örneklemin doğru seçildiğinin bir göstergesi olarak karşımıza çıkmaktadır. Buna bağlı olarak, Barlett
Test’s of Sphericity değeri anlamlıdır ve 6669,279 olarak gerçekleşmiştir ve bu sonuç veriler arasında
yüksek düzeyde korelasyon olduğunu göstermektedir. Buna bağlı olarak hastane yönetimlerinin hasta
güvenlik kültürü ile ilgili yönetim desteğine, genel güvenlik algısına, Birimler arasındaki takım çalışmasının
güçlendirilmesine ihtiyaç duyulduğunu bilmesi ve oluşturulacak hasta güvenliği iklimi ile ilgili
politikalarda, bu unsurları dikkate alması gerektiği saptanmıştır.
Anahtar Kelimeler: Tıbbı Hata, Ters Olay, Hasta Güvenliği, Güvenlik Kültürü, Hasta Güvenliği İklimi
Ölçme Anketi
Abstract
PATIENT SAFETY CLIMATE IN HOSPITALS:
AN EXAMPLE OF HOSPITALS IN MUĞLA
At the present day, health services are one of the important part of the economies of the country, it is
seen as a big service industry. The studies for providing efficient and qualified health service, has been
increased in our country in recent years. The other way of providing efficient and qualified service is
supplying the efficient utilization of resources by preventing the losses arising from medical errors.
Therefore, improving the patient safety climate has an important place in the success of the institutions
which are providing service to the patients. The aim of this study is determining the manner of the
health personnel, who are working in the hospitals in Mugla, geared to the culture of patient safety.
1. Muğla Üniversitesi Muğla Sağlık Yüksek Okulu, birgilif@hotmail.com
2. Muğla İl Sağlık Müdürlüğü, filizsalis@hotmail.com
3. Muğla Devlet Hastanesi, sezercekirdekci@hotmail.com
4. Muğla Devlet Hastanesi, gülperiece48@mynet.com
57