17.03.2014 Views

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

HASTA GÜVENLİĞİ KÜLTÜRÜNÜ BELİRLEYEN<br />

ETMENLER<br />

Katılanlar HGİSP<br />

Çalışanlar kazaları önleme konusunda hasta <strong>ve</strong> yakınlarını<br />

bilgilendirmeye he<strong>ve</strong>slidirler.<br />

94 52.8 3.27±1.01<br />

Ne zaman bir kaza olsa olayın nedenini ortaya çıkarmak kolay<br />

değildir.<br />

95 53.3 3.25±1.09<br />

Çalışanlar hasta gü<strong>ve</strong>nliği konusunda sürekli bilgi edinirler. 98 55.1 3.33±1.07<br />

Çalışanlar bir sorun olmadığı sürece çalıştıkları iş yerinden<br />

ayrılmazlar.(istifa vb.)<br />

120 67.4 3.55±1.17<br />

Çalışanlar hasta gü<strong>ve</strong>nlik aktiviteleri için bir hedef koymaya<br />

cesaretlendirilirler.<br />

85 47.7 3.11±1.15<br />

Eğer bir çalışan bir hata yaparsa yalnızca o çalışan suçlanır. 90 50.5 3.31±1.06<br />

Çalışanlar özgürce kazaları önlemede etkili olabilecek önerilerde<br />

bulunurlar.<br />

Bireysel sorumluluktan ziyade bir hatanın sebebinin<br />

araştırılmasının daha önemli olduğu düşünülür.<br />

101 56.8 3.33±1.02<br />

106 59.5 3.33±1.14<br />

Kurumsal faktörler<br />

Çalışılan yerlerde bilimsel kanıta dayalı medikal kaza önleme<br />

tedbirleri uygulanmaktadır.<br />

95 53.3 3.09±1.21<br />

Çalışanlara hasta gü<strong>ve</strong>nliğinde vurgulanan kazaları önleme<br />

konusunda eğitim <strong>ve</strong>rilmektedir.<br />

95 53.3 3.16±1.13<br />

Medikal kazaları önlemek için finans (para) ayrılmaktadır. 49 27.6 2.45±1.26<br />

Hasta gü<strong>ve</strong>nliği eğitiminin amacı açıktır. 112 62.9 3.32±1.18<br />

Yönetim, hasta gü<strong>ve</strong>nliğini en öncelikli olarak ele alır. 94 52.9 3.14±1.30<br />

Çalışanların tutumları incelendiğinde; sağlık çalışanları hasta gü<strong>ve</strong>nliği ile ilgili kendi aralarında haberleşme,<br />

sürekli geliştirme <strong>ve</strong> hasta / hasta yakınlarını hasta gü<strong>ve</strong>nliği konusuna dahil etme konularında<br />

daha olumlu tutum gösterirken, var olan yazılı kurallara uymada daha az isteklidir. Kurumsal faktörler<br />

incelendiğinde hasta gü<strong>ve</strong>nliği iklimini oluşturma orta düzeydedir. Hasta gü<strong>ve</strong>nliği iklimi kategorileri<br />

incelendiğinde, sağlık çalışanlarının tutumları <strong>ve</strong> kurumsal faktörler orta düzeyde olduğu belirlendi<br />

(Tablo 7).<br />

5. SONUÇ<br />

Gü<strong>ve</strong>nlik kültürü ikliminin oluşturulması, örgüt içinde çeşitli boyutlarda ele alınmaktadır. Hasta gü<strong>ve</strong>nliğinin<br />

tüm bu boyutlar içerisinde kritik nokta olarak ele alınması gerekmektedir. Sadece çalışanlar<br />

açısından değil, hastane yönetimi, hataların geribildirimi, yöneticilerin ya da sağlık çalışanlarının<br />

yaklaşımları da kültürün oluşmasında önemli rol oynamaktadır. Hasta gü<strong>ve</strong>nliği ikliminin öneminin<br />

70

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!