II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

Tablo 7’da ankete katılanlar hastanenin hasta güvenliği derecesini % 21,7 oranında mükemmel, % 44,4
oranında çok iyi düzeyinde, % 6 oranında ise başarısız şeklinde derecelendirmişlerdir. İstanbul’da yapılan
benzer bir araştırmada katılanların % 47,8’i “çok iyi olarak değerlendirmişlerdir (Kafalı vd.,
2009: 223). İzmir’de yapılan bir başka araştırmada ise katılanların yarısından daha azı iyi düzeyinde
derecelendirmiştir (Çakır ve Tütüncü,2009:202). Hastane ile ilgili görüşleri Tablo 8’de gösterilmiştir.
Tablo 8. Hastane ile ilgili görüşler
İfadeler
Hastane yönetimi hasta
güvenliğini artıran
bir çalışma atmosferi
sağlamaktadır.
Hastane üniteleri
birbirleriyle uyum
içinde çalışmaz
Hastalar bir üniteden
diğerine nakledilirken
bazı şeyler ihmal
edilir, gözden kaçırılır,
kaybedilir.
Birimler arasında
birlikte çalışmayı
gerektiren iyi bir
işbirliği vardır.
Nöbet değişimi
sırasında hasta
bakımıyla ilgili önemli
bilgiler çoğu zaman
kaybedilir
Diğer bölümlerinden
gelen kişilerle
çalışmak genellikle hoş
karşılanmaz
Birimler arasında bilgi
aktarımında sıklıkla
problemler oluşur.
Yönetimin faaliyetleri,
hasta güvenliğinin
üst düzey bir öncelik
olduğunu gösteriyor.
Yönetim, sadece
istenmeyen olay
olduğunda hasta
güvenliği ile ilgili gibi
gözükmektedir.
Kesinlikle
Katılmıyorum
Katılmıyorum
Ne
Katılırım
Ne
Katılmam
Katılıyorum
Kesinlikle
Katılıyorum
Toplam
n % n % n % n % n % n %
11 5,6 34 17,4 40 20,5 80 41,0 30 15,4 195 100,0
18 9,0 81 40,7 36 18,1 53 26,6 11 5,5 199 100,0
27 13,7 85 43,1 38 19,3 34 17,3 13 6,6 197 100,0
17 8,7 49 25,1 55 28,2 52 26,7 22 11,3 195 100,0
43 22,5 84 44,0 28 14,7 24 12,6 12 6,3 191 100,0
25 12,9 79 40,7 33 17,0 42 21,6 15 7,7 194 100,0
10 5,3 76 40,0 41 21,6 54 28,4 9 4,7 190 100,0
8 4,3 25 13,6 44 23,9 85 46,2 22 12,0 184 100,0
21 11,1 74 39,2 42 22,2 38 20,1 14 7,4 189 100,0
560