17.03.2014 Views

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Grafik 4. Örneklem grubunun toplam çalışma süresine göre dağılımı<br />

2.3.2. Hastanenin Hasta Gü<strong>ve</strong>nlik Kültürüne İlişkin Bulgular<br />

Hastanenin hasta gü<strong>ve</strong>nlik kültürüne ilişkin bulgular Tablo 3’de özetlenmiştir. Tablonun ortalama sütunundaki<br />

değerler alınan ortalama puanların 2.6 ile 3.4 aralığında değiştiğini göstermektedir. Buna göre<br />

çalışılan birim <strong>ve</strong> iletişim ile ilgili hususlar hasta gü<strong>ve</strong>nliği kültürünün temel belirleyicileri iken özellikle<br />

raporlama konusunda eksiklerin olduğu söylenebilir. Yöneticiler ile hastanenin genel ortamı ise<br />

hasta kültürüne orta düzeyde katkı sağlamaktadır.<br />

Tablo 3. Hastanenin hasta gü<strong>ve</strong>nlik kültürüne ilişkin bulgular<br />

N Minimum Maksimum Ortalama Std. Sapma<br />

Çalışılan Birim 118 2,00 4,44 3,4359 ,50482<br />

Yöneticiler 118 1,25 4,75 3,0530 ,79987<br />

İletişim 118 1,00 5,00 3,4852 ,79414<br />

Raporlama 118 1,00 5,00 2,6836 1,16032<br />

Hastane 118 1,55 4,27 3,0701 ,56171<br />

Birimlerdeki hasta gü<strong>ve</strong>nliği derecesine ilişkin değerlendirmeleri ise Tablo 4’de sunulmuştur. Tablodaki<br />

değerler çalışanların % 9’unun çalıştığı birimlerinin hasta gü<strong>ve</strong>nliğini mükemmel, % 38’inin çok<br />

iyi % 43’ünün kabul edilebilir bulurken, % 7’sinin zayıf, % 3’ünün ise başarısız olduğu düşündüğünü<br />

ortaya koymaktadır. Bu bulgular ışığında hastanedeki hasta gü<strong>ve</strong>nliği derecesinin iyi olduğu söylenebilir.<br />

Tablo 4. Birimlerdeki hasta gü<strong>ve</strong>nlik düzeyine ilişkin bulgular<br />

Frekans Yüzde Geçerli Yüzde Toplamsal Yüzde<br />

Geçerli Başarısız 3 2,5 2,5 2,5<br />

Zayıf 8 6,8 6,8 9,3<br />

Kabul<br />

Edilebilir<br />

51 43,2 43,2 52,5<br />

Çok İyi 45 38,1 38,1 90,7<br />

Mükemmel 11 9,3 9,3 100,0<br />

Toplam 118 100,0 100,0<br />

Birimlerin son 3 ayda raporlanan olay sayılarına göre dağılımları Tablo 5’de sunulmuştur. Tablodaki<br />

<strong>ve</strong>rilerden birimlerin % 66’sında hiç olay raporlanmazken, % 23’ünde 1-2 olay, % 11’inde ise 3-5<br />

olay raporlanmaktadır.<br />

534

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!