II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler
17.03.2014 • Views
Share Embed Flag

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
kalite.saglik.gov.tr

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

KAMU HASTANELERİNDE KALİTE YÖNETİM ÇALIŞMALARININ<br />

HASTA GÜVENLİĞİNE ETKİLERİ VE ŞİŞLİ ETFAL EĞİTİM<br />

VE ARAŞTIRMA HASTANESİ ÖRNEĞİ<br />

Fatma Bakır Doğru 1 , A. Savaş Sanin 2 , Suat Turgut 3<br />

Özet<br />

Bu çalışmanın amacı 2005 yılında Sağlık Bakanlığı tarafından başlatılan kalite çalışmaları<br />

kapsamında; hastane denetimlerinde sorgulanan kriterlerin alt bileşenlerinden olan hasta gü<strong>ve</strong>nliği<br />

uygulamalarının sahada çalışanlar tarafından ne ölçüde algılandığını, benimsendiğini inceleyerek durum<br />

tespiti yapmak <strong>ve</strong> hasta gü<strong>ve</strong>nliği kültürünün yerleşmesi amacı ile geleceğe yönelik projeksiyonlar<br />

oluşturmaktır. Türkiye’de <strong>ve</strong> dünyada kalite çalışmalarının yaygınlaşması ile birlikte sağlık hizmetlerinde<br />

gü<strong>ve</strong>nlik kavramı gündeme gelmiştir. Ülkemizde hasta gü<strong>ve</strong>nliği kavramı yeni olmakla beraber<br />

gelişme vaat etmektedir. Hasta gü<strong>ve</strong>nliği kültürü üzerine yapılan araştırmaların az olması <strong>ve</strong> üzerinde<br />

çalışılacak <strong>ve</strong>rilerin yeterli olmaması bu çalışmanın yapılmasına önayak olmuştur. Bu araştırma daha<br />

çok durum tespitini tanımlayıcı niteliktedir. Çalışma Temmuz - Ağustos 2009 tarihleri arasında Şişli<br />

Etfal Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesinde yapılmıştır. Çalışmada Şişli Etfal Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesinde<br />

hasta gü<strong>ve</strong>nliği kültürünün oluşup oluşmadığı incelenmiştir. Anket setinde yer alan <strong>ve</strong>rilerle<br />

raporlama sisteminin hasta gü<strong>ve</strong>nliğine etkileri değerlendirilmiş <strong>ve</strong> durum tespiti yapılmıştır.<br />

Bu araştırmada tarama modeli kullanılmıştır. Şişli Etfal Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesinde görev yapan<br />

doktor <strong>ve</strong> hemşire/ebe/sağlık memurları araştırmanın hedef kitlesini oluşturmaktadır. Hastanede 648<br />

doktor <strong>ve</strong> 525 hemşire/ebe/sağlık memuru görev yapmaktadır. Toplam 1173 kişiden oluşan ana kitleyi<br />

temsil edecek örneklem büyüklüğünün belirlenmesinde anket soruları tesadüfi olarak belirlenen 65<br />

doktor <strong>ve</strong> 53 hemşire/ebe/sağlık memuru olmak üzere toplam 118 çalışana uygulanmıştır. Araştırmada<br />

Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Derneği tarafından yayınlanan <strong>ve</strong> gü<strong>ve</strong>nirliliği tespit edilen Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Kültürü<br />

Anketi kullanılmıştır.<br />

Yapılan anket çalışması sonucunda ankete katılan 107 kişinin çalıştıkları birimde hasta gü<strong>ve</strong>nliğini<br />

iyi olarak ( kabul edilebilir- çok iyi- mükemmel ) tanımladıkları belirlenmiştir. Yaklaşık üç yıldır hastanede<br />

hasta gü<strong>ve</strong>nliği konusunda çalışmalar yapılmakta <strong>ve</strong> olay bildirim formları kullanılmaktadır.<br />

Ancak “ son 12 ayda kaç kez olay raporu yazıp idarecilerinize <strong>ve</strong>rdiniz? ” sorusuna <strong>ve</strong>rilen cevaplar<br />

incelendiğinde ankete katılanların % 66 ‘sında (78 kişi) hiç olay raporlanmazken, % 23’ünde (27 kişi)<br />

1-2 olay, % 11’inde (13 kişi) ise 3-5 olay raporlandığı tespit edilmiştir. Ankete katılanların %59’u (70<br />

kişi) yaptıkları hatalardan dolayı suçlanacaklarını hissetmektedirler. Mevcut çalışma sonucu hasta<br />

gü<strong>ve</strong>nliği kültürünün <strong>ve</strong> raporlamanın sahada yeterince önemsenmediği kanaatine varılmıştır. Sait<br />

Bodur <strong>ve</strong> Emel Filiz’in 2009 yılında yaptıkları “ Hastanede Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Kültürü Algılamasının<br />

<strong>ve</strong> Sağlık Çalışanları ile Toplumun Hasta Gü<strong>ve</strong>nliği Hakkındaki Tutumunun Belirlenmesi” konulu<br />

çalışmalarında raporlanma sıklığı %15 olarak tespit edilmiştir.<br />

1. Şişli Etfal Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesi, fatmabakir.dogru@sislietfal.gov.tr<br />

2. Dr., Şişli Etfal Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesi, savas.sanin@sislietfal.gov.tr<br />

3. Prof. Dr., Şişli Etfal Eğitim <strong>ve</strong> Araştırma Hastanesi, suat.turgut@sislietfal.gov.tr<br />

525

logo

Ürünler

Kaynaklar

Şirketler

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!