II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler
17.03.2014 • Views
Share Embed Flag

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

II. Uluslararası Sağlıkta Performans ve Kalite Kongresi Bildiriler

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
kalite.saglik.gov.tr

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

START NOW

taları azaltmak için alınması gereken önlemleri belirleyen <strong>ve</strong> izleyen çeşitli programların (Q-Probes,<br />

Q-Tracks) kullanımı bir hata izlem <strong>ve</strong> hataları azaltma yöntemidir (Nakhleh, 2008:184).<br />

<strong>Kalite</strong> yönetiminde Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al (PUKÖ) döngüsü (Şekil 3) aslen <strong>Kalite</strong> Yönetim<br />

Bilimci W.Edwards Deming tarafında 1950 yılında geliştirilmiş bir modeldir P: Proje aşaması,<br />

U: gerçekleştirme aaşaması, K: kontrol aşaması Ö: değiştirme, uyarlama, düzeltme aşamasıdır <strong>ve</strong> tüm<br />

aşamalarda var olan ya da olabilecek olası problemler <strong>ve</strong> problemli aşamalar için düzeltici önleyici faaliyetlerin<br />

oluşturulmasını öngörmektedir.<br />

Şekil 3. PUKÖ döngüsü<br />

PUKÖ Döngüsünün kalite yönetim sistemi çalışmalarıyla laboratuara uygulanması Tablo1’de özetlenmiştir.<br />

Bahsedilen faaliyetler laboratuar liderleri tarafından gerçekleştirilir, denetlenir <strong>ve</strong>ya laboratuar<br />

liderinin belirlediği bir kalite sorumlusu tarafından gerçekleştirilir. Laboratuarların organizasyonlarına<br />

göre değişmekle birlikte, genellikle laboratuar liderleri <strong>ve</strong>/<strong>ve</strong>ya kalite sorumlularının oluşturduğu kalite<br />

konseyleri PUKÖ Döngüsünün laboratuardaki uygulanmalarını takip eder.<br />

Tablo1. PUKÖ döngüsünün laboratuarda uygulanması<br />

Planla<br />

Uygula<br />

Kontrol et<br />

Önlem Al<br />

Stratejik planı<br />

Sürekli iyileştirme planı<br />

Yenilikleri arttırmak<br />

Verilen hizmetin kalitesini arttırmak<br />

Standart çalışma prosedürleri<br />

Dokümanların yönetimi<br />

Altyapı gereklilikleri<br />

İnsan kaynakları gereklilikleri<br />

Ekipman gereklilikleri<br />

Kit, malzeme <strong>ve</strong> standart gereklilikleri<br />

İç gözden geçirme<br />

Dış gözden geçirme<br />

İyileştirici faaliyetler<br />

33

logo

Ürünler

Kaynaklar

Şirketler

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!