WAS TUT GUT? - Universiteit Twente

In einem nächsten Schritt kann man sich vorstellen, medizinische
Versorgungseinrichtungen ganz systematisch an der Lebensfreude auszurichten. Wie
so etwas praktisch aussehen könnte, mag eine Analogie aus dem Wirtschaftsleben
verdeutlichen.
Seit 1924 gibt es in Deutschland den REFA, den Reichsausschuss für
Arbeitszeitermittlung. Dessen Ziel ist es, Arbeitsgestaltung zu optimieren.
„Arbeitsgestaltung ist das Schaffen eines aufgabengerechten optimalen
Zusammenwirkens von arbeitenden Menschen, Betriebsmitteln und
Arbeitsgegenständen durch zweckmäßige Organisation von Arbeitssystemen
unter Beachtung der menschlichen Leistungsfähigkeit und Bedürfnisse.“ 293
Leitmotiv des REFA ist bis heute die Effizienz. Auf Anforderung
besuchen sie Betriebe und durchleuchten Arbeitsprozesse, indem sie
beispielsweise einzelne Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum begleiten
und das Arbeitsgeschehen protokollieren und analysieren, um auf der Basis
dieser Daten gegebenenfalls Verbesserungsvorschläge für ein optimiertes
Arbeitsgeschehen machen zu können.
Man könnte analog dazu einen Ausschuss für Epikureische Medizin (AEM) ins
Leben rufen, dessen Spezialisten beispielsweise ein Krankenhaus unter dem
Gesichtspunkt Lebensfreude unter die Lupe nehmen würden. Ihre Arbeit bestünde
zum Beispiel darin, eine Patientin von der Ankunft bei der Klinik an während ihres
Aufenthaltes zu begleiten, ihre Erfahrungen und Wahrnehmungen detailliert zu
protokollieren und hinsichtlich der Lebensfreude – förderlichen - oder hinderlichen
Wirkung von ihr bewerten zu lassen. 294
Auf diese Weise ließen sich vermutlich leicht und ohne großen finanziellen
Einsatz unnötige Stressoren und unnötige Unannehmlichkeiten identifizieren,
beziehungsweise Möglichkeiten für eine joy beneficial Gestaltung eruieren, die zu
einer erheblichen Qualitätsverbesserung der Krankenversorgung führen würden. Der
293 REFA. 1985.
294 Vielleicht könnte man eine solche Begegnung mit dem Krankenhaus auch virtuell mit freiwilligen
Probanden, die quasi in einem imaginären Rollenspiel eine bestimmte Patientenrolle übernähmen,
durchführen und während des virtuellen Aufenthaltes im Krankenhaus kontinuierlich den
Serotoninlevel messen, um ein möglichst detailliertes Bild von der Wirkung einzelner Erfahrung und
Wahrnehmungen zu bekommen. Ob eine solche simulierte Situation dieselben Reaktionen zutage
fördern würde wie eine reale, wäre Gegenstand weiterführender Forschung.
220