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LECTURA ENTRE LÍNEAS
Dell y HP en un juego de participación
en el mercado
La antigua táctica de la guerra de precios podría
no preocupar a los rivales actualmente
http://www.nytimes.com
13 de mayo de 2006
Dell está reduciendo drásticamente los precios de sus computadoras.
La táctica es clásica, tomada directamente del manual de estrategias que convirtió a la empresa en
el fabricante de computadoras más grande del mundo: cuando la demanda total de computadoras
personales disminuya, reduce tus precios. Los márgenes de utilidad disminuirán temporalmente,
pero la acción les hará más daño a tus competidores mientras tú aumentas tu participación en el
mercado y disfrutas un crecimiento de tus ingresos en los años por venir.
Dell lo hizo en 2000 y le funcionó de maravilla. Sin embargo, después de que Dell puso en marcha
el plan el mes pasado y redujo a 700 dólares el precio de una laptop Inspiron de 1 200 dólares, y
a 500 dólares el precio de una computadora de escritorio Dimension de 1 079 dólares, muchos
de los analistas de valores que realizan un seguimiento de la empresa, cuyas oficinas se ubican en
Round Rock, Texas, afirmaron que esta vez la reducción podría ser un disparate. …
¿Qué cambió? … Más que otra cosa, han sido los competidores de Dell. En particular, Hewlett-
Packard ya no es la empresa inflada y lenta que era hace seis años. …
La evidencia más notoria del nuevo panorama para las PC se observó en las estadísticas de los
envíos a nivel mundial. Mientras la industria creció 12.9 por ciento en el primer trimestre del
año … los envíos de Dell crecieron 10.2 por ciento. Fue la primera vez desde que los analistas
comenzaron a dar seguimiento a Dell, que sus envíos crecieron más lentamente que la industria.
Entre tanto, los envíos de Hewlett crecieron 22.2 por ciento. …
No obstante, en Hewlett se percibe la sensación de que puede derrotar a Dell sin recurrir a una
guerra de precios. … La empresa ha iniciado una ambiciosa campaña de marketing para lograr
ese objetivo con anuncios que afirman “la computadora ahora sí es personal”. …
La campaña … presentará a celebridades y su manera de personalizar sus computadoras … HP
agregó tecnología como QuickPlay, que permite a un usuario ver un DVD o escuchar un CD
sin esperar a que se cargue el sistema operativo de la laptop. Los anuncios dirán: “No esperes
a que encienda. Sólo escucha”. …
Copyright 2006 The New York Times Company. Reimpreso con autorización. Prohibida su reproducción.
Esencia del artículo
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Dell recortó sus precios en 2000 y aumentó su participación
en el mercado y sus ingresos en los años que
siguieron.
En abril de 2006, Dell redujo sus precios drásticamente.
Sin embargo, los expertos opinan que en la actualidad
el recorte de precios no funcionará de la misma
manera que entonces.
Hewlett-Packard (HP) es mucho más fuerte hoy de lo
que era hace seis años.
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El total de envíos de PC aumentó 12.9 por ciento
en el primer trimestre de 2006: los envíos de Dell
aumentaron 10.2 por ciento mientras que los de HP
lo hicieron en 22.2 por ciento.
HP dice que puede derrotar a Dell sin reducir sus
precios. En vez de eso lanzará una campaña para
comercializar PC con características nuevas y
mejoradas, que reproduzcan DVD y CD sin necesidad
de cargar el sistema operativo.
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