Workshop 1.6 - Deutscher Verein für öffentliche und private Fürsorge

Die Arbeiterwohlfahrt setzt sich für die gleichberechtigte Teilhabe und Chancengleichheit von Migranten und Migrantinnen ein. Dabei
wird ein diskriminierungsfreier Zugang zu Diensten und Einrichtungen aller Menschen angestrebt, unabhängig von ihrem sozialen,
ethnischen und kulturellen Hintergrund. Um dieses Ziel zu erreichen und den Zugang älterer Migranten/-innen zu den Angeboten der
Altenhilfe zu verbessern, hat die Arbeiterwohlfahrt die interkulturelle Öffnung der Dienste und Einrichtungen beschlossen. Grundlage
für die Umsetzung der interkulturellen Öffnung der Altenhilfe der Arbeiterwohlfahrt ist u.a. die Richtlinie 13 des Amsterdamer
Vertrages zur Antidiskriminierung, die auch in Deutschland umgesetzt werden soll. Die AWO unterstützt die Umsetzung dieser Richtlinie
durch die Beteiligung in einem Projekt zum diskriminierungsfreien Zugang zu Dienstleistungen. Zudem war die Arbeiterwohlfahrt
auch an der Erarbeitung des Memorandums für eine kultursensible Altenhilfe beteiligt und hat es unterzeichnet.
2. Memorandum für eine kultursensible Altenhilfe
Im März 2000 haben sich Institutionen, Verbände und Einzelpersonen im Arbeitskreis „Charta für eine kultursensible Altenpflege“
zusammengeschlossen. In einem mehrjährigen Prozess wurden die Erfahrungen ausgewertet, die an verschiedenen Orten im Arbeitsfeld
der interkulturellen Altenpflege und Altenarbeit gemacht wurden. Das Ziel war es, für die Zukunftsaufgabe der interkulturellen Öffnung
der Altenhilfe verbands- und projektübergreifend eine gemeinsame Arbeitsgrundlage zu erarbeiten.
Das „Memorandum für eine kultursensible Altenhilfe“ wurde von den Verbänden der Freien Wohlfahrtspflege, der Beauftragten der
Bundesregierung für Migration, Flüchtlinge und Integration und dem KDA (Kuratorium Deutsche Altershilfe) verabschiedet und unterzeichnet.
Das Memorandum fasst in einem programmatischen Text die markanten Positionen zusammen und soll dazu beitragen, den
Prozess der interkulturellen Öffnung auf gesamtgesellschaftlicher Ebene langfristig zu sichern. Das Memorandum richtet sich an Politik
und Gesellschaft und fordert sie auf, den Anspruch aller alten Menschen auf einen Zugang zu den Institutionen der Altenhilfe einzulösen
und einen kultursensiblen Umgang sicherzustellen. Mit dem Memorandum fordern die Unterzeichner/-innen die Unterstützung
und Sicherstellung der interkulturellen Öffnung auf allen gesellschaftlichen Ebenen und Bereichen.
3. Bausteine der interkulturellen Öffnung der Altenhilfe
Interkulturelle Öffnung ist ein langfristiger Prozess der Organisationsentwicklung, der sich an veränderten und neuen Anforderungen
und Bedarfen der Kunden/-innen orientiert. Ein erster Schritt auf dem Weg der Umsetzung der interkulturellen Öffnung ist der Abbau
von Zugangsbarrieren durch zugehende Angebote der Information und Aufklärung älterer Migranten/-innen.
Interkulturelle Öffnung ist eine Managementaufgabe und muss auf der Mitarbeiterebene akzeptiert werden. Viele Teams in der Altenhilfe
und Altenarbeit sind multikulturell zusammengesetzt. Ihre Ressourcen können im Rahmen einer systematischen Personal- und
Teamentwicklung gezielt eingesetzt werden.
Einzelne Praxisbeispiele der interkulturellen Ausrichtung von Diensten und Einrichtungen der Altenhilfe verdeutlichen, dass durch die
Zusammenarbeit und Kooperation mit Migrantenorganisationen sowie den Migrationssozialdiensten die Entwicklung kultursensibler
Angebote möglich ist.
Außerdem braucht die Altenhilfe entsprechende Rahmenbedingungen, d.h. finanzielle, politische und fachliche Unterstützung, um den
Prozess der interkulturellen Öffnung einzuleiten. Zudem ist die Verankerung kultursensibler Aspekte in der Aus-, Fort- und Weiterbildung
erforderlich, um den Prozess langfristig zu sichern. Das Memorandum fasst in sieben Marksteinen die wesentlichen Bausteine
der interkulturellen Öffnung der Altenhilfe am Beispiel der Altenpflege zusammen. In der folgenden Grafik werden die Bausteine in
ihrem Zusammenwirken in Anlehnung an das Memorandum für eine kultursensible Altenhilfe dargestellt.
Grafik 3: Bausteine der interkulturellen Öffnung (IKÖ) der Altenhilfe
Politische, fachliche,
finanzielle Unterstützung
Abbau von Zugangsbarrieren
durch
zugehende Angebote
IKÖ als Organisationsentwicklung ist
Managementaufgabe
Interkulturelle Kultur- und
Team- und migrations-
Personal- sensible
entwicklung Angebote
Vernetzung mit dem Migrantenumfeld,
Migrationsdiensten und Migrantenselbstorganisationen
(Quelle: eigene Zusammenstellung in Anlehnung an Arbeitskreis „Charta für eine kultursensible Altenpflege“, 2002)
Kultursensible Pflege in
der Aus-, Fort- und
Weiterbildung
Zurück zum Inhalt
252