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Cuadro II.4.1.4 Análisis FODA de la formación de Recursos Humanos en Perú
Fortalezas
Surgimiento de programas de capacitación por parte de las instituciones que responden a las
necesidades básicas detectadas de forma concreta y específica del mercado.
Guías turísticos competentes e calificados (de formación superior)
Profundo sentido de territorio en los pobladores, lo que facilita generar bondades en cada destino.
Aumento de la autoestima en las comunidades rurales de Perú generado por el turismo.
Responsabilidad ambiental y social de algunos operadores.
Oportunidades
Creciente voluntad política en reconocer al turismo como prioritario para el desarrollo del país
Sector atractivo para un conjunto de la población joven y capacitada como generador de empleos
a nivel local.
Surgimiento de programas de capacitación por parte de las instituciones que responden a las
necesidades básicas detectadas de forma concreta y específica del mercado.
Existencia del Fondo para la Promoción y Desarrollo Turístico Nacional y la organización de los
foros macrorregionales por parte del VMT son un medio para conseguir cofinanciamiento de los
proyectos incorporados en el Plan Multianual de Inversiones
Creciente participación empresarial en el desarrollo de una actividad turística sostenible
Conciencia de la necesidad de capacitación por parte de instituciones públicas para desarrollar un
turismo más rentable y sostenible.
El turismo es considerado como una actividad económica prioritaria en el país.
Debilidades
Proyectos de inversión pública relacionados al turismo se ve retraída por la falta de capacidades de
los actores responsables
Incapacidad del sistema para sancionar el incumplimiento de las normas y revertir la informalidad
en la actividad turística
Informalidad y baja representatividad gremial en el sector privado.
Más del 90 % de los prestadores de servicios turísticos en Perú son MIPYMES con bajo nivel
tecnológico y de inversión
Escasez de mano de obra calificada capaz de adecuarse a las necesidades del sector turístico.
Bajo nivel del capital humano
Escasa conciencia turística en la población y falta de responsabilidad social empresarial.
Falta de una mayor conciencia de la población sobre el valor del Patrimonio Arqueológico del Perú.
Desconocimiento de procesos de comercialización y promoción
Falta de incorporación de la planificación y gestión de destinos en las currículas educativas.
Insuficiente profesionalización de las pequeñas empresas turísticas en materia de dirección y
gestión empresarial
Falta de capacitación y asesoramiento sobre la gestión de sus negocios turísticos a los
empresarios que prestan servicios en las comunidades rurales.
Inadecuada profesionalización de guías turísticos y casi nula preparación para atender turistas con
intereses especiales de viaje.
Escasa y deficiente evaluación de los impactos negativos sociales, económicos y ambientales que
genera la actividad turística en casi todos los destinos turísticos del Perú.
Falta de incorporación de la planificación y gestión de destinos en las currículas educativas.
la falta de personal capacitado para formular proyectos que respondan a las exigencias del SNIP
(Sistema Nacional de Inversión Pública )
Ausencia de áreas comerciales definidas en la mayoría de las empresas turísticas.
Falta de innovación en la gestión comercial por la propia naturaleza de la oferta, de origen
semiprofesional
Bajo nivel de manejo y conocimiento de los consumidores potenciales según las nuevas tendencias
del mercado.