ESTUDIO DE LA OFERTA Y LA DEMANDA DE ... - Segib

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8. Como causa de origen de los desequilibrios del mercado laboral, es posible identificar
la falta de un desarrollo turístico ordenado y de la presión sobre los servicios urbanos
en aquellos destinos que van alcanzando condiciones exitosas, lo que supone
importantes desafíos para mantener la competitividad y la sustentabilidad de los
destinos turísticos.
9. La aplicación de sistemas de indicadores de gestión, de aplicación generalizada que
permitan comparar resultados, en los ámbitos nacional, regional y local. Construir una
base de datos del sector turismo actual y sólida que permita realizar estudios de
impacto para la toma de decisiones.
Por otra parte, en cuanto a las iniciativas que podrían contribuir a reducir la brecha
entre la oferta y la demanda de recursos humanos en el sector hotelero, algunas de ellas
tendrán que ser realizadas por el sector hotelero algunas más por las instituciones
educativas y otras de manera conjunta con el apoyo de los gobiernos.
En educación es necesario:
1. Impulsar, con una mayor insistencia, los procesos de certificación de las instituciones
que imparten educación y capacitación turística, sea en el ámbito nacional como en el
internacional. En este caso el liderazgo lo deben emprender de manera conjunta los
ministerios de turismo y educación de cada país atendiendo a los lineamientos de la
OMT.
2. Procurar esquemas de involucramiento de estudiantes y docentes en procesos de
investigación aplicadas que aporten soluciones a problemáticas locales o regionales,
de forma tal que sirvan como laboratorios de actualización y experiencia para ambos.
3. Generar programas de retroalimentación impartidos por los egresados que laboren en
el sector hotelero hacia las instituciones educativas que apoyen a la capacitación
continua, la actualización de conocimientos y el reentrenamiento.
4. También se sugiere que otra forma para conseguir la calidad esperada en los jóvenes
profesionales es a través del establecimiento de alianzas estratégicas entre las
instituciones educativas del área y los hoteles, de esta manera se estará garantizado
la calidad en dichos jóvenes profesionales. Para esto se hace necesario un estricto
seguimiento de la formación pre y post-profesional del estudiante asegurando de esta
manera el fortalecimiento del futuro desempeño profesional de los graduados.
5. Vocación de trabajo en el sector: Evaluación correcta del perfil de ingreso del
estudiante a fin de que este sea un convencido de laborar en el sector hotelero.
6. Compromiso por parte de las instituciones educativas en la formación de recursos
humanos a fin de que responda a razones de atención a las necesidades del sector
productivo, y no con una visión comercial de la educación.
7. Generar programas de adaptación a las nuevas modalidades en hotelería en términos
de innovación turística y de uso de tecnologías de información y que involucren la
innovación en el desarrollo de nuevos productos turísticos.
8. Priorizar la educación superior no universitaria, requerida mayormente por el aparato
productivo, por lo que se vuelve necesario promover muy fuertemente la formación en
las siguientes especialidades: