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Figura III.B.4.2.13 Relación entre Problemas y Necesidades de Formación
PROBLEMAS
El sector del Turismo en Brasil aún es muy
incipiente;
Hay graves problemas estructurales (aeropuertos,
carreteras, saneamiento básico, estructuras
formativas);
La grande dimensión de Brasil lleva a la
existencia de grandes asimetrías;
El Turismo no fue considerado una prioridad (el
poder político definió como prioridad el combate a
la pobreza, al analfabetismo y salud);
Recursos financieros y humanos son escasos;
El modelo de gobierno federativo de Brasil no
funciona, porque no hay articulación entre los
varios niveles de poder;
No hay una estrategia planeada de medio a largo
plazo;
La preservación y arreglo de la involucración de
las Unidades Hoteleras quedan a cargo de los
empresarios;
El problema central es el nivel muy bajo de
instrucción de la población;
Graves problemas de seguridad;
Es hecho poco marketing externo y hay dificultad
en captar mercados lejanos,
Las Unidades Hoteleras individuales tienen
muchas dificultades en atraer y formar personal
calificado;
En Brasil, y en este sector, hay mucha falta de
personal;
En Brasil hay muchos recursos naturales, hay un
buen clima y hay mano-de-obra: lo que falta es
formación;
No hay una política de preservación del medio
ambiente;
Los emprendimientos hoteleros se fijan en zonas
paradisíacas donde no hay estructuras de
formación;
Hay recursos que son atribuidos al noroeste por
el gobierno federal pero no llegan a destino
debido a la corrupción;
No hay vuelos directos para el norte de Europa;
El Caribe es un gran concurrente de Brasil frente
a los mercados europeos debido al precio y a la
seguridad
Poca articulación entre universidades y el
mercado de empleo.
NECESIDADES FORMACIÓN
Las facultades de turismo no forman con la calidad
necesaria para el sector,
Para cuadros medios y superiores es difícil
contratar personas en la región;
Es difícil fijar cuadros medios y superiores en
Unidades hoteleras debido a la ausencia de
infraestructuras (transportes, educación, salud)
en las regiones turísticas;
Educación para la ciudadanía y preservación y
conservación del bien común;
En el Noroeste es necesaria formación en todos
los niveles operativos, cuadros medios y
superiores;
Necesidad de formación en idiomas,
Necesidades de formación en: gobernanta de
planta, camarero, gerentes de alimentos/bebidas,
cocina, jefes ejecutivos y empleados de limpieza;
Gran necesidad de formación en animación: la
animación es muy poco profesional.
Fuente: Elaboración propia con base en el Ministerio del Turismo de Brasil, 2009.