ESTUDIO DE LA OFERTA Y LA DEMANDA DE ... - Segib

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Otro de los aspectos sensibles para el Sector del Turismo en Brasil, consiste en la
gran fragmentación a nivel de la dimensión y consistencia de las empresas que lo
representan. Fácilmente se aprehende que hay mucho que hacer en materia de Cultura,
Dimensión y Estrategia Organizacional para segmentos como la Gastronomía, Operadores y
Agencias de Viajes, Consultoría turística, Empresas de transporte, Organización y Eventos y
promoción que, debido a sus frágiles estructuras, evidencian profundas y graves carencias al
nivel de capacidad e inversiones en: infraestructuras adaptadas a la modernidad, formación
profesional, nuevas y renovadas tecnologías de información y comunicación y, sobretodo,
políticas de comunicación y Marketing permanentes, agresivas y competitivas.
Es importante, señalar que los beneficios del turismo en Brasil se ven
descompensados por la salida tan fuerte de turistas al extranjero por la revalorización del real
la cual la aprovechan para viajar y realizar mayores gastos en el exterior. Aunque las divisas
provenientes del turismo internacional continúen hasta alcanzar verdaderos récords, el
número de turistas brasileños en el exterior ha crecido significativamente en los últimos años,
provocando un balance negativo comparadas con las divisas del turismo internacional con el
gasto de los brasileños fuera del país.
La derrama cambiaria turística aumentó de US$ 5.764 millones en 2006, para US$
8.211 millones en 2007 (42,45 %), lo que representó un déficit en 2007 de US$ 3.258
millones, contra US$ 1.448 millones en 2006, o sea un aumento del 125% el último año. La
proporción de brasileños que realizó viajes internacionales en 2006 fue del 3,9 %.
La mayor parte de los turistas extranjeros que visitó Brasil en 2007 fue proveniente
de Europa (37,93 %) y de América del Sur (37,93 %) – principalmente de los cuatro países
vecinos del Mercosur y el Pavo – y de América del Norte.
Los viajes de los turistas extranjeros en 2005 fueron mayoritariamente motivadas por:
ocio (44,4 %), negocios, eventos y convenciones (29,1 %) y visitas a amigos y parientes
(22,6 %). En cuanto al tipo de hospedaje, 59,7 % se hospedaron en hotel, posadas o resorts,
24,3 % en casas de amigos o parientes, y 8,1 % en inmuebles alquilados. Los principales
medios de locomoción empleados para llegar a Brasil en 2007 fueron: transporte aéreo (74,6
%), terrestre (22,9 %) y marítimo (1,7 %).
Para el segmento del mercado turístico internacional, en 2005, los destinos más
visitados para viajes de ocio fueron Río de Janeiro, Foz de Iguazú y São Paulo,
respectivamente. Para los turistas extranjeros que visitaron Brasil por negocios, eventos y
convenciones en 2005, los destinos más buscados fueron São Paulo, Río de Janeiro y Porto
Alegre. Las investigaciones de la EMBRATUR apuntan que existe una fuerte concentración
de los viajes de los turistas extranjeros en las ciudades de Río de Janeiro y de São Paulo, y
en las regiones Sudeste y Sur del país, independientemente del motivo (2008).
Dadas las peculiaridades de un país de escala continental donde deberán
evidenciarse regiones con gran potencial turístico pero también con grandes desigualdades
sociales, Brasil sufre además de una gran carencia respecto a infraestructuras básicas:
saneamiento, accesos, barrios sociales, vías urbanas, aeropuertos, terminales de autobuses,
entre otras problemáticas. Tales carencias exigen al país una fuerte inversión a corto, medio
y largo plazo, soportada por instituciones financieras públicas, pero también por inversiones
extranjeras. Una fórmula encontrada por el gobierno brasileño para enfrentar tal desafío fue
la creación, en colaboración con el Banco Interamericano de Desarrollo, de un amplio
programa de Estados y Municipios con vista a mejorar las infraestructuras básicas y
turísticas, de la visible forma que se presenta en el Noroeste brasileño, en el Estado de
Pernambuco – Recife. Otra colaboración fue la disponibilidad de línea de crédito dirigida al
desarrollo del sector turístico. Sin embargo, el Banco Nacional de Desarrollo Económico y
Social (BNDES) no renovó el referido Programa de Financiamiento del Turismo debido al mal
desempeño de segmentos como la hotelería y parques temáticos.