ESTUDIO DE LA OFERTA Y LA DEMANDA DE ... - Segib

241
Necesidades de formación
Formación de los operadores privados locales
Formación de los responsables locales del sector
Es necesario integrar conceptos de turismo o educación cívica en la formación básica
Es necesario crear un eje de asignaturas relacionadas con la ciudadanía y educación social, en la formación básica
Los programas de formación en ciudadanía deben ser desarrollados en el ámbito de los Municipios
Es necesaria la formación en gestión pública y en concepción de gestión de proyectos
Falta de formación del sector público y privado
Es necesaria la formación a nivel del planeamiento y de la estrategia de productos y destinos
Existe una gran falta de formación de nivel medio y profesional
Necesidad de formación continua, de perfeccionamiento y reciclaje y en nuevas tecnologías
Los operadores turísticos y las agencias de viajes exigen formación de nivel superior
Necesidad de formación en idiomas
La oferta de formación a nivel operativo e intermedio es de calidad pero no es suficiente
Falta formación en idiomas
Falta formación en Gestión Hotelera
Falta de formación de recursos humanos en el Noroeste, a nivel de los operadores medios
La formación de nivel superior tiene que estar adaptada a la especificidad de las regiones de manera a garantizar la
preservación de la identidad regional
Fuente: Ministerio del Turismo de Brasil, 2009.
B) Gerentes de Hoteles en Porto Galinhas
En la opinión de los entrevistados, el turismo es fundamental para el desarrollo del
Noroeste, pero no hay escuelas de formación, ni recursos humanos calificados en varios
niveles. La única solución que ellos sugieren es que la formación sea dada por las propias
entidades, individualmente o en colaboración con grandes empresas multinacionales que se
establezcan en la zona y vean las iniciativas formativas como una estrategia en la cual tienen
interés.
Pernambuco es un destino emergente que comenzó a desarrollarse hace poco
tiempo, por lo que ha tenido algún ordenamiento y planeación en el desarrollo integral del
turismo. Se está procurando involucrar a las poblaciones locales y desarrollar la conciencia
de la importancia del turismo para la región, proporcionándoles la posibilidad de obtener una
fuente de ingreso con varias actividades complementarias del sector y, además, se ha
implementado una estrategia de Marketing dirigida hacia el turismo interno.