Том 1

Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект, 2010Что касается непосредственно данных о состоянии рынка аутсорсинговых услуг на Украине, то объем данного рынка на Украине в2008 году составил около 530 млн. долл., в России – около 1,9 млрд. долл. Наиболее развитые центры по предоставлению аутсорсинговых услугна Украине – Киев, Львов, Краков, Днепропетровск, Винница, Одесса, Донецк; в России – Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск,Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Пермь.В общем виде конкурентные преимущества Российской Федерации и Украины как поставщиков аутсорсинговых услугзаключаются в развитой транспортной и телекоммуникационной инфраструктуре, вовлеченности в процессы международной интеграции,емком рынке рабочей силы, достаточно высоком уровне образования, относительно невысокой цене труда, выгодном географическомположении и др. К конкурентным слабостям стран можно отнести развитость бюрократии и коррупции, довольно слабое знание иностранныхязыков, в том числе и английского, недостаточно высокий уровень материально-технической базы. Отдельно в числе конкурентных слабостейУкраины необходимо отметить высокий уровень политической нестабильности, негативно влияющий на развитие хозяйственных процессов встране.В целях обеспечения устойчивых позиций России и Украины на мировом рынке аутсорсинговых услуг необходимо проведениецеленаправленных мероприятий, направленных на усиление привлекательности данных стран. В этой связи выделим основные группыфакторов, на которые, как правило, обращают внимание потенциальные компании-заказчики аутсорсинговых услуг:1. макроэкономические факторы, характеризующие страну как макроэкономическую систему. К ним относят: индексы ценосновных производителей и потребителей (по различным сферам), уровень безработицы, стабильность национальной валюты, объемпотребительской корзины и др. Помимо прочего, к данным факторам можно причислить и такой показатель, как наличие / создание особыхэкономических зон.2. геополитические и социокультурные факторы, среди которых можно выделить: языковую и культурную совместимость /общность / различия стран, их географическую приближенность / отдаленность друг от друга, неподверженность форс-мажорнымобстоятельствам (природного и техногенного характера, а также террористическим атакам) и др.3. факторы бизнес-среды потенциальных аутсорсинговых отношений, определяющие культуру ведения бизнеса в стране, атакже включающие опытность компаний-поставщиков аутсорсинговых услуг в определенной сфере, их деловую репутацию и т.д., уровеньбюрократии и коррупции, поддержку аутсорсеров со стороны государства (инвестиционные, налоговые льготы, субсидии, наличие комитетов /союзов на уровне правительства, «продвигающих» аутсорсинговые услуги, и т.п.), уровень заработной платы (высокий / средний / низкий),степень образованности и навыков рабочей силы в интересующей области, средние расходы и динамику затрат на переподготовку персонала(высокая / средняя / низкая) и др.4. внешнеэкономические факторы, к которым мы относим открытость экономики для иностранных контрагентов, уровеньконкуренции в стране, наличие / количество зарубежных приобретателей аутсорсинговых услуг в стране, возможность применения норммеждународного торгового права, устойчивость национальной нормативно-правовой базы внешнеэкономической деятельности (в целом и всфере аутсорсинговых отношений в частности), участие в различных международных и региональных организациях и др.Вышеобозначенные факторы позволяют нам определить направления, на которых государству и бизнес-структурам стоит особососредоточить свое внимание. Опыт Индии и Китая – стран наиболее преуспевших в области оказания международных аутсорсинговых услуг,показывает, что одно лишь наличие дешевой рабочей силы недостаточно для привлечения иностранных компаний, определяющую роль вданном процессе играет государственная политика. Так, со стороны государства необходимо совершенствовать стимулы по привлечениюиностранных инвесторов, а предприятия-нерезиденты, заказывающие аутсорсинговые услуги (особенно в сфере аутсорсинга бизнес-процессови познавательных процессов и знаний) и являются, по сути, прямыми иностранными инвесторами. Данные стимулы можно разделить на двеосновные группы: налоговые и неналоговые. К первым можно отнести так называемые налоговые каникулы, сниженные налоговые ставки,льготы и др. Ко вторым – меры как финансового, так и нефинансового характера: различные государственные субсидии, государственнаяподдержка НИОКР, поддержка образовательных и обучающих программ для работающего населения, снижение административных ибюрократических барьеров, благоприятные стандарты в области защиты окружающей среды и многое другое. Со стороны бизнес сообществацелесообразным видится повышение материальной оснащенности производств, производительности труда, приобщение и использованиепередового мирового опыта в области аутсорсинга и др.Отметим, что меры, направленные на привлечение иностранных компаний-заказчиков аутсорсинговых услуг, благоприятно скажутсяне только на данной форме международного взаимодействия, но и на привлекательности страны для иностранных инвесторов в целом.В рамках авторского подхода для определения направлений совершенствования политики государства в области привлеченияиностранных заказчиков аутсорсинговых услуг предлагается использовать таблицу сравнения стран, в которой отражаются все основныеаспекты, интересующие большинство зарубежных компаний-заказчиков (см. табл. 1.). Основные показатели в данном случае возможноизмерять по пяти- (как в нашем примере) либо десятибалльной шкале (1- низкий/плохой; 5(или 10) – самый высокий/лучший). При этом дляполучения результатов, наиболее полно отражающих значимость параметров, возможно дополнительное введение формулы сустанавливаемым весовым коэффициентом по каждому из них.Таблица 1 – Сравнительная таблица стран-потенциальных направлений для аутсорсингаiГруппа факторовVСтрана А Страна В Страна С1 2 3 4 5МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ:Уровень инфляции 0,7 2 2 4Стабильность валюты 0,8 4 5 3Динамика экономического развития 0,6 5 9 5Уровень безработицы … … … …Емкость рынка трудаДругоеГЕОПОЛИТИЧЕСКИЕИ СОЦИОКУЛЬТУРНЫЕ ФАКТОРЫ:Стабильность политической системыЯзыковая совместимость / знание необходимогоиностранного языкаКультурная совместимостьНеподверженность форс-мажорным обстоятельствам(землетрясения, ураганы, цунами, террористические акты идр.)ДругоеФАКТОРЫ БИЗНЕС-СРЕДЫ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХАУТСОРСИНГОВЫХ ОТНОШЕНИЙ:Уровень заработной платы (чем ниже показатель, тем вышебалл)Уровень образования рабочей силы в интересующейX i151