Том 1

178Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект, 2010• привлекать наиболее подготовленных в профессиональном отношении сотрудников к практическим занятиям с молодежью(передача неявных знаний, опыта).Исходя из принципиальной роли интеллектуальной деятельности, выделяется в качестве принципиально важного направлениястимулирование творческой и изобретательской деятельности сотрудников.Проведенное на предприятиях исследование показало необходимость увеличения эффективности передачи инноваций и ихстимулирования. Большинство новых идей не доходит до начальников, респонденты предпочитают поделиться ими с коллегами, что зачастуюнедостаточно эффективно: предложение может просто забыться или затеряться. Только 25% сотрудников, принявших участие в анкетномопросе, считают, что нововведения они «поддерживают и активно применяют», что свидетельствует о низком стимулирующем эффекте ицелесообразности нововведений.На преодоление указанных проблем и направлены следующие мероприятия в области стимулирования творческой и изобретательскойдеятельности сотрудников:• разработка и внедрение системы мер поощрения сотрудников за нововведения;• ознакомление сотрудников с актуальной для предприятия проблематикой;• введение «ящика предложений» по аналогии с урной для голосования, куда сотрудник может положить листки со своимипредложениями, новациями, идеями;• осведомление сотрудников о сущности системы мер по стимулированию «ящика предложений», принципах оценки предложений;• доведение на совещаниях до коллектива наиболее эффективных и актуальных предложений сотрудников.Рост творческой и изобретательской активности сотрудников позволит значительно увеличить количество новаций и нововведений,вызовет рост удовлетворенности сотрудников своим трудом, обеспечит установление обратной связи между администрацией предприятия исотрудниками.Создание системы информатизации. Работа с интеллектуальными ресурсами подразумевает формирование условий для ихнакопления, охраны, распространения и поиска. Соответствующая информационная структура обеспечивает и ускоряет такие процессы.Именно прорыв в области информационных технологий значительно ускорит возможность перехода к постиндустриальному обществу.Необходимость внедрения базы знаний обусловливается проблемами поиска необходимой информации сотрудниками. База знанийпредставляет собой хранилище структурированных знаний организации, по ней должна осуществляться система эффективного поиска. Доступк ней должен быть обеспечен с каждого компьютера предприятия. Для обеспечения функционирования базы знаний и регулирования всехвопросов по ней необходимо назначить сотрудника.Разработка цели и миссии предприятия. Несмотря на обоснование в теории менеджмента целесообразности разработки цели имиссии, во многих организациях они либо отсутствуют, либо не имеют практического применения. Цель и миссия определяют планы и сферу,принципы деятельности предприятия, направление развития, являясь мощным стратегическим инструментом. Предложения по разработке целии миссии должны быть направлены на менеджмент знаний, эффективное управление интеллектуальными ресурсами предприятия. Цель имиссия начнут действовать, когда их будут знать и практически использовать. С ними следует ознакомить сотрудников, клиентов иобщественность, используя печатную продукцию, презентации, Интернет, рекламные материалы, а также собрания и личное общение.Формирование основ организационной культуры. Инновационные предприятия и ИО отличают смелость, отсутствие боязниошибиться и идти на риск. Эти качества закладываются организационной культурой и организационными ценностями. На исследуемыхпредприятиях организационные ценности формируются самопроизвольно, на основе ценностей коллектива. Администрация же должнарегулировать данный процесс, создавая атмосферу творчества. Руководству предприятия необходимо определить ценности организационнойкультуры, которые будут способствовать увеличению эффективности интеллектуальной деятельности сотрудников. Предложения должны бытьнаправлены на утверждение ценности для предприятия интеллектуального потенциала каждого сотрудника, инноваций и интеллектуальнойдеятельности, общечеловечеких ценностей (доверие, защищенность, равенство, уважение и т.д.). Как и в случае с целью и миссией, реальноевоздействие предложенных разработок выявится после ознакомления с ними сотрудников, клиентов и общественности путем использованияпечатной продукции, презентаций, Интернета, рекламных материалов, а также коллективных собраний. Для клиентов и новых сотрудниковрекомендуется подготовить специальные папки, содержащие правила и принципы, заложенные в организационную культуру.Третий этап механизма внедрения модели ИО - непосредственное внедрение разработанных мероприятий, контроль за ними наоснове обратной связи и регулирование.Предполагаемым результатом такого внедрения станет улучшение условий для эффективного использования интеллектуальныхресурсов и роста инновационной активности сотрудников предприятия,Итак, разработка и внедрение модели интеллектуальной организации является важным шагом на пути активизации инновационнойдеятельности предприятий, формированию интеллектуальных ресурсов, что соответствует социально-экономической политике РеспубликиБеларусь. Комплекс мероприятий, осуществленных на исследуемых предприятиях, является первым практическим опытом по переходу кмодели ИО. Ряд проблем, которые были решены и решаются в этом процессе, актуальны для многих белорусских предприятий и могут бытьвзяты ими на вооружение.Методика ЕС оценки учета интеллектуального капитала в промышленностиНеобходимость оценки влияния интеллектуального потенциала на формирование стоимости компании и ее конкурентоспособность вусловиях становления инновационной экономики и развития глобализации начинает находить понимание и на государственном уровне. Так,Европейским Союзом разработана и используется методика оценки учета интеллектуального капитала в промышленности (Measuring andAccounting Intellectual Capital (MAGIC))[4], согласно которой его составляющими являются:• человеческий капитал, включающий умение сотрудников компании реагировать на спрос и потребности клиентов в зависимости отих навыков, опыта, профессионализма, а также уровень менеджмента;• организационный капитал, определяющий способность предприятия при имеющейся у него инфраструктуре и организационныхпроцессах оперативно реагировать на потребности рынка;• рыночный капитал, влияющий на эффективность взаимодействия с клиентами, партнерами, акционерами;• инновационный капитал, то есть потенциал компании по вводу новшеств, совершенствованию, нахождению применениянеиспользуемым ресурсам.Оценка указанных составляющих интеллектуального капитала производится по специальной системе индикаторов, при выборекоторых учитываются стратегические цели компании.Главные принципы управления «неосязаемыми» активами Евросоюза (Основное руководство Меритум (Meritum guidelines)),разработанные Данией, Францией, Финляндией, Норвегией, Швецией на основе изучения 80 наиболее успешных европейских предприятий,представляют собой основные правила их идентификации, оценки и контроля. При этом «неосязаемые» активы характеризуются с помощьюпоказателей как общих, практически неизменных для любого типа компании, так и специфических, зависящих от особенностей исследуемогопредприятия.Таким образом, можно сделать следующие выводы:• в современных условиях меняются структура и приоритетность ресурсов, определяющих успех на рынке, – интеллектуальныйкапитал становится ведущим. Если в «старой» модели материальные ценности были определяющими, то в инновационной экономике богатствосоздается за счет капитализации инноваций, то есть от руководства компанией необходимо перейти к управлению ее стоимостью;• оценка влияния интеллектуального капитала на стоимость организации и ее будущее развитие становится одним из центральныхметодологических, методических и практических вопросов, рассматриваемых как на уровне предприятия, так и на государственном;