Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект, 2010Глобалізаційні й інтеграційні процеси, що сьогодні відбуваються у світі, супроводжуються значним посиленням конкурентноїборотьби. Традиційні інструменти конкуренції, зокрема ціна, якість, надійність, вимагають доповнення іншими. Саме такими інструментамиможуть стати норми і стандарти соціальної відповідальності. Щоб зрозуміти, які саме конкурентні переваги надає бізнесу соціальнавідповідальність, виділимо сфери прояву і рівні цієї відповідальності та окреслимо основні вигоди, які приносить компаніям соціально відповідальнадіяльність.Результати дослідженняПротягом багатьох століть, добровільно чи вимушено, бізнес повинен пристосовуватися до вимог розвитку суспільства, враховуватисуспільні інтереси. Природно, що таке пристосування відбувається в постійному протиборстві інтересів суспільства й інтересів бізнесу. Зтеоретичної точки зору, таке протиборство повинно призвести до встановлення балансу інтересів, до його рівноваги. Насправді такої рівновагине існує. У певні періоди часу наближення до рівноваги було більшим чи меншим. До того ж, не лише бізнес повинен враховувати інтересисуспільства, але й суспільство також повинно рахуватися з інтересами бізнесу й адаптуватися до них. Основою досягнення рівноваги інтересівбізнесу і суспільства (наближення до неї) повинна стати соціальна відповідальність.Як показують результати дослідження, бізнес стає усе більш домінантним і соціально активним інститутом суспільства. Цютенденцію підтверджують наступні факти. Сьогодні у світі існує понад 45 тисяч транснаціональних корпорацій, які мають більше, ніж 280тисяч філій в інших країнах. Доречно зазначити, що дохід багатьох з цих компаній перевищує розмір валового внутрішнього продукту деякихкраїн, а чисельність працюючих в них співробітників більша, ніж населення окремих країн. Безперечно, ці компанії створюють новий світовийцентр влади, від якого очікують не лише фінансових результатів, але й відповідальності за соціальне благополуччя.Разом з тим, у різних країнах участь бізнесу у вирішенні соціальних проблем або жорстко регулюється у межах чинногокомерційного, податкового, трудового, екологічного законодавства або ж здійснюється самостійно під впливом спеціально визначенихстимулів і пільг. Саме тому соціальну відповідальність слід розглядати як філософію або бачення відносин між підприємницькими колами ісуспільством, причому ці відносини вимагають керівництва для їх реалізації і стійкості протягом тривалого періоду часу. До того ж, це процеспостійного вдосконалення, а не тимчасове явище; тенденція, яка починається з малого і з часом росте і розширюється. Тому розглянемо сферипрояву соціальної відповідальності з погляду того, як увага до цих аспектів сприяє не тільки зростанню і підвищенню прибутковості окремоїкомпанії, але й ефективному зростанню економіки в цілому.По-перше, соціальна відповідальність бізнесу – це відповідальність перед споживачами.Глобалізація запустила в рух процес, який відбирає владу у виробників, що виготовляють товари, і передає цю владу споживачам, якіїх купують і використовують. У якості основної причини, за якою західні компанії захоплюють ринки у країнах, де у минулому переважалакомандно-адміністративна економіка – це першочергове значення, яке вони надають розвиткові тісних, побудованих на основі діалогу,відносин зі своїми клієнтами (споживачами).Цю інтенсивну концентрацію уваги на споживачах називають також «концепцією маркетингу», тобто метою діяльності компанії єобслуговування клієнтів і задоволення їх потреб і побажань. У межах цієї концепції прибуток – побічний продукт, винагорода за якіснеобслуговування покупців. Для того, щоб цього досягти, усі аспекти діяльності компанії повинні бути зосереджені на обслуговуванні клієнтів.Ця концепція, яка обговорюється ученими і фахівцями у сфері управління ось уже протягом майже п’ятидесяти років, сьогодні перетворюєтьсяна реальну перевагу у конкурентній боротьбі. Таким чином, соціальна відповідальність бізнесу перед споживачами полягає у справедливомуціноутворенні, належній якості товарів і послуг, турботі про здоров’я і безпеку споживачів, у добросовісній конкуренції і рекламі, дотриманніетичних норм ведення бізнесу.Далі, соціальна відповідальність бізнесу передбачає відповідальність перед співробітниками компанії.Умови праці на робочому місці й у ході виконання роботи впливають на усі аспекти нашого життя, а також життя наших сімей. Томусоціально відповідальні компанії приділяють велику увагу тому, щоб надати таку роботу, яка була б значуща і допомагала б найманимпрацівникам розвинути і реалізувати свій потенціал. Вони прагнуть забезпечити справедливий рівень заробітної плати, здорові і безпечні умовипраці, а також атмосферу взаємоповаги. Взагалі, цей напрямок має багато аспектів, зокрема: створення умов для постійного навчання; наданнямісць навчання; більша диверсифікація трудової діяльності; краще поєднання роботи, сім’ї та дозвілля; досконаліша інформаційна політика(консультування та співучасть найманих працівників у прийнятті управлінських рішень); однакова зарплата та професійні можливості длячоловіків і жінок; безпека робочого місця, але одним з найбільш перспективних у даний час є участь працівників у прибутках та капіталікомпанії, що підвищує мотивацію праці, її продуктивність, знижує плинність кадрів.Соціальна відповідальність бізнесу виявляється також по відношенню до партнерів по бізнесу.У галузях, які характеризуються інтенсивною міжнародною конкуренцією (автомобілебудування, виробництво електронних товарівнародного споживання), відносини з партнерами – постачальниками, а у деяких випадках навіть з конкурентами – можуть мати вирішальнезначення для переваги у конкуренції. За рахунок розвитку довгострокових відносин і тісної співпраці з партнерами по бізнесу, провіднимкомпаніям удається знизити рівень складності і скоротити обсяги витрат, а також підвищити якість завдяки здійсненню спільних інженернихпроектів. Сьогодні провідні компанії розглядають постачальників як союзників і партнерів по бізнесу. Вони пропонують розумні ціни, щобзабезпечити рентабельну діяльність постачальників, встановлюють розумні умови й очікування, і навіть привертають постачальників допроцесу розробки нової продукції. Замість того, щоб добиватися отримання найбільш низьких цін, вони прагнуть до встановленнясправедливого рівня цін. У обмін на це компанії наполягають на високій якості і надійності постачань – і ці вимоги задовольняються; крім того,вони отримують перевагу за рахунок прогресивного методу роботи.Далі – це відповідальність бізнесу по відношенню до навколишнього середовища.Даний напрямок передбачає, насамперед, відповідні програми захисту навколишнього середовища, економного споживанняприродних ресурсів, повторного використання й утилізації відходів, організації екологічно безпечних транспортних перевезень,розповсюдження норм і систем екологічної сертифікації продукції і технологій, що забезпечують мінімальний негативний вплив на навколишнєсередовище в усьому світі та ін.Як свідчить досвід розвинутих країн, економічне зростання і захист навколишнього середовища нерозривно пов’язані між собою, аце вимагає нових форм співробітництва між урядом, підприємницьким сектором і суспільством, що, у свою чергу, обумовлює розробку більшудосконалених інструментів і концепцій управління у сфері захисту довкілля. Серед цих інструментів – оцінка терміну життя продукту іпов’язаних з цим витрат; стандарти управління з урахуванням захисту навколишнього середовища; маркування товарів, яке визначає їхвідповідність екологічним стандартам, а також стандарти вмісту у тій чи іншій продукції сировини, одержаної за рахунок повторної переробки.Впровадження цих інструментів у практику господарювання поліпшує результати діяльності бізнес-організацій як у короткостроковій, так і удовгостроковій перспективі, сприяє інноваціям і модернізації виробництва, стимулює розвиток екологічних технологій. До речі, інвестиції вохорону довкілля відомі у міжнародній літературі як ситуація «win-win» (подвійний виграш), тому що виграє як окрема компанія й економіка,так і навколишнє середовище і суспільство.З огляду на це, соціальна відповідальність бізнесу у сфері екології перетворюється у життєво важливий чинник конкурентноїборотьби. Оскільки саме рівень екологічної відповідальності бізнесу у найближчий час буде визначати позиції тієї чи іншої компанії наміжнародному ринку і в очах споживачів її продукції. Іншими словам, екологічна відповідальність є свого роду «вхідним квитком» уміжнародне ділове співтовариство [5].Сьогодні бізнес-організації не можуть бути ізольованими економічними суб’єктами, вони діють у співтовариствах людей – місцевих,регіональних, національних і глобальних. Їх успіх пов’язаний із станом, стабільністю і процвітанням суспільства і співтовариств людей, середяких вони функціонують. Компанії не можуть домогтися процвітання у регіонах, які зазнають спаду. Проблеми освіти, охорони здоров’я,злочинності, безробіття, вживання наркотиків справляють дуже сильний вплив на бізнес. Традиційно вважалося, що ці питання є сфероювиняткової відповідальності держави. Сьогодні ж, як підтверджують дослідження, провідні лідери бізнесу беруть частину відповідальності190
Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект, 2010щодо поліпшення становища співтовариств (громад), у яких вони здійснюють економічну діяльність, на себе. Це ще одна сфера проявусоціальної відповідальності бізнесу.Самий значущий внесок, який компанії можуть внести у життя співтовариств (громад), особливо на місцевому рівні, – забезпеченняробочих місць, справедливого рівня заробітної плати і пільг, а також надходження податків. Але найголовніший внесок бізнесу у розвитокспівтовариств людей (громад) і суспільства у цілому полягає у виконанні його основного завдання щодо пропозиції товарів і послуг, якінеобхідні суспільству і які воно хоче отримати, на ефективній і етичній основі і який таким чином ураховує й узгоджує інтереси усіхзацікавлених сторін.Підводячи підсумки викладеному вище, можна констатувати, що соціальна відповідальність передбачає зміни у поведінці компанії увласне економічній сфері, тобто при побудові відносин з усіма залученими у її діяльність сторонами – споживачами, співробітниками,постачальниками, співтовариствами людей, місцевою владою, державою – торкається стратегічних цілей компанії, формує її поведінку яксуб’єкта відтворювального процесу. При ухваленні рішень про те, що виробляти, як виробляти, для кого виробляти, соціально відповідальнакомпанія керується не лише критерієм ринкової доцільності, прибутковості, але і критеріями, що ураховують інтереси сторін. Сьогоднінеможливо ігнорувати одну або іншу зацікавлену сторону, навпаки, необхідно прагнути до досягнення збалансованості їх інтересів. Томусоціальну відповідальність бізнесу, на нашу думку, необхідно розглядати з точки зору сучасних уявлень про організаційну культуру. Зовнішнюі внутрішню відповідальність компанії необхідно розглядати як основу виживання й успіху, самореалізації усіх працівників компанії. Тобто, зодного боку, компанія несе відповідальність за своїх суб’єктів. З іншого боку, компанія відповідальна перед зовнішніми організаціями й упершу чергу перед суспільством, державою, іншими партнерськими організаціями.Крім того, соціальну відповідальність бізнесу можна розглядати і як систему взаємодії суб’єктів, відповідальних один перед одним завирішення загального завдання. Це означає, зокрема, що підприємець відповідальний перед своїми працівниками, так само як і останнівідповідальні перед ним і компанією у цілому. Суспільство і держава відповідальні перед бізнес-організаціями за ефективність їхньогофункціонування, так само як останні відповідальні перед суспільством і державою. Хоча багато учених дотримуються більш традиційнихпоглядів, припускаючи відповідальність держави перед бізнес-організаціями, а у компаніях – адміністрації перед своїми працівниками, або жвідсутність якої-небудь відповідальності держави перед компаніями, але відповідальність останніх перед суспільством і т. д. [4]. Доречновідмітити, що сьогодні в окремих країнах ці точки зору не відповідають об’єктивному характерові взаємодії суб’єктів суспільства.Проаналізувавши сфери прояву соціальної відповідальності бізнесу, далі виділимо її рівні.Перший рівень слід розглядати як передумову або стартову умову соціально відповідальної поведінки, тому що вимоги цього рівняполягають у сумлінному виконанні своїх прямих зобов’язань перед суспільством і державою відповідно до встановлених норм [2]:– регулярно виплачувати заробітну плату, розмір якої повинен забезпечувати нормальне відтворення робочої сили різної кваліфікації;– дотримуватись норм трудового законодавства;– вчасно й у повному обсязі сплачувати усі податки й обов’язкові платежі;– забезпечувати встановлені стандарти якості продукції.Цей рівень викликає багато суперечностей. З одного боку, у дискусіях західних учених з приводу проблем соціальноївідповідальності бізнесу питання, пов’язані із заробітною платою і податками, взагалі не розглядаються. Сплата податків і забезпечення гідноюзаробітною платою найманих працівників є природним моментом функціонування будь-якої компанії і немає прямого відношення до тихдодаткових зобов’язань, що беруть на себе суб’єкти підприємництва, які претендують на статус соціально відповідальних. З другого боку, уконтексті соціальної відповідальності, це чи не найголовніша проблема для українських підприємців, розв’язання якої потребує не лише їхніхзусиль, а й зусиль з боку держави. З огляду на це, деякі вітчизняні підприємці, фахівці та представники владних структур вважають за доцільнеобмежити соціальну відповідальність бізнесу цим рівнем.Другий рівень соціальної відповідальності бізнесу пов’язаний з розвитком партнерських відносин усередині підприємства(внутрішньофірмові стосунки) і передбачає безпосереднє урахування інтересів працівників на основі переговорного процесу, він гарантуєпрацівникам певний набір пільг та соціальних послуг, тобто реалізацію цільових соціальних інвестицій, які, до речі, теж викликають багатосуперечностей [2].Цільові соціальні інвестиції – це, насамперед, інвестиції у людський капітал, а саме: професійну підготовку, перепідготовку,підвищення кваліфікації персоналу; в удосконалення організації і змісту праці, а також в охорону праці і здоров’я працівників. З іншого боку,це інвестиції, віддача від яких носить переважно опосередкований характер і важко піддається обліку. Це, зокрема, поліпшення пенсійного іжитлового забезпечення, програми, спрямовані не на самого працівника, а на членів його сім’ї. На жаль, не дивлячись на те, що майже усіукраїнські підприємства декларують у якості стратегічного пріоритету збільшення вкладень у людський капітал, при визначенні цільовогообсягу цих інвестицій, вони намагаються тим чи іншим чином розрахувати їх оптимальний, а точніше мінімально прийнятний рівень. Урозвинутих країнах інвестиції у людський капітал займають провідне місце у структурі соціальних інвестицій.І, зрештою, третій рівень передбачає програми і напрямки діяльності, сфера дії яких знаходиться поза межами бізнес-організації,тобто це зовнішній по відношенню до окремої компанії, але не до бізнес-співтовариства у цілому, рівень [2]. У даному випадку об’єктомсоціальних інвестицій є населення відповідних територій або окремі його категорії, де функціонує компанія. Сюди також відносятьсяблагодійні програми, а також програми, спрямовані на створення сприятливих умов функціонування компанії, зокрема, благоустрій територій,поліпшення транспортної інфраструктури тощо. Ця форма інвестування дає змогу одержати конкретний результат у вигляді підвищення якостіжиття і поліпшення середовища проживання.Проведені дослідження дають підстави виділити ще два рівні соціальної відповідальності: четвертий і п’ятий (рис. 1).Так, четвертий рівень, на нашу думку, передбачає участь бізнес-організацій у розвитку всього суспільства, а не лише територіїприсутності. Зокрема, це підтримка соціально значимих ініціатив (як державних, так і інших бізнес-організацій), налагодження співпраці знекомерційними організаціями, цивілізована благодійність.П’ятий рівень передбачає складання за міжнародними стандартами звітів про соціальну діяльність компанії і верифікацію цих звітівнезалежною експертизою. Слід зазначити, що лідерами у складанні соціальної звітності є великі компанії, причому не завжди транснаціональні.Частіше за все – це великі компанії лише для окремої країни або галузі, але компанії які задають напрямок основного розвитку в країні, тобто ті,хто раніше за усіх помічає світові тенденції та вимоги, які висуваються до бізнесу в світі; ті, хто займає перші місця у різних рейтингах таробить найбільший внесок у добробут країни як своєю прямою економічною діяльністю, так і реалізацією підходів до соціальноївідповідальності.191
- Page 1 and 2:
Донецкий националь
- Page 3 and 4:
Редакционная колле
- Page 5 and 6:
Проблемы развития
- Page 7 and 8:
Проблемы развития
- Page 10 and 11:
Проблемы развития
- Page 12 and 13:
12Проблемы развития
- Page 14 and 15:
Проблемы развития
- Page 16 and 17:
Проблемы развития
- Page 18 and 19:
18Проблемы развития
- Page 20 and 21:
Проблемы развития
- Page 22 and 23:
Проблемы развития
- Page 24 and 25:
Проблемы развития
- Page 26 and 27:
26Проблемы развития
- Page 28 and 29:
Проблемы развития
- Page 30 and 31:
Проблемы развития
- Page 32 and 33:
Проблемы развития
- Page 34 and 35:
Проблемы развития
- Page 37 and 38:
Проблемы развития
- Page 40 and 41:
40Проблемы развития
- Page 42 and 43:
Проблемы развития
- Page 44 and 45:
Проблемы развития
- Page 46 and 47:
46Проблемы развития
- Page 48 and 49:
48Проблемы развития
- Page 50 and 51:
Проблемы развития
- Page 52 and 53:
Проблемы развития
- Page 54 and 55:
Проблемы развития
- Page 56 and 57:
56Проблемы развития
- Page 58 and 59:
Проблемы развития
- Page 60 and 61:
РКрим А і н ницькаВ
- Page 62 and 63:
Проблемы развития
- Page 64 and 65:
содействия поФондМ
- Page 66 and 67:
Проблемы развития
- Page 68 and 69:
68Проблемы развития
- Page 70 and 71:
70Проблемы развития
- Page 72 and 73:
Проблемы развития
- Page 74 and 75:
Проблемы развития
- Page 76 and 77:
76Проблемы развития
- Page 78 and 79:
78Проблемы развития
- Page 80 and 81:
80Проблемы развития
- Page 82 and 83:
Проблемы развития
- Page 84 and 85:
84Проблемы развития
- Page 86 and 87:
Проблемы развития
- Page 88 and 89:
Проблемы развития
- Page 90 and 91:
Проблемы развития
- Page 92 and 93:
Проблемы развития
- Page 94 and 95:
Проблемы развития
- Page 96 and 97:
Проблемы развития
- Page 98 and 99:
98Проблемы развития
- Page 100 and 101:
Проблемы развития
- Page 102 and 103:
102Проблемы развити
- Page 104 and 105:
Проблемы развития
- Page 106 and 107:
Проблемы развития
- Page 108 and 109:
Проблемы развития
- Page 110 and 111:
Проблемы развития
- Page 112 and 113:
Проблемы развития
- Page 114 and 115:
60000700004000050000200003000001000
- Page 116 and 117:
Проблемы развития
- Page 118 and 119:
Проблемы развития
- Page 120 and 121:
Проблемы развития
- Page 122 and 123:
Проблемы развития
- Page 124 and 125:
Проблемы развития
- Page 126 and 127:
Проблемы развития
- Page 128 and 129:
01 ж ивi тварини55 хiмi
- Page 130 and 131:
Проблемы развития
- Page 132 and 133:
Проблемы развития
- Page 134 and 135:
Проблемы развития
- Page 136 and 137:
136Проблемы развити
- Page 138 and 139:
Проблемы развития
- Page 140 and 141: Проблемы развития
- Page 142 and 143: Проблемы развития
- Page 144 and 145: Проблемы развития
- Page 146 and 147: Проблемы развития
- Page 148: Проблемы развития
- Page 151 and 152: Проблемы развития
- Page 153 and 154: Проблемы развития
- Page 155 and 156: Проблемы развития
- Page 157 and 158: Проблемы развития
- Page 159 and 160: Проблемы развития
- Page 161 and 162: Проблемы развития
- Page 163 and 164: Проблемы развития
- Page 165 and 166: Проблемы развития
- Page 167 and 168: Проблемы развития
- Page 169 and 170: Проблемы развития
- Page 171 and 172: Проблемы развития
- Page 173 and 174: Проблемы развития
- Page 175 and 176: Проблемы развития
- Page 177 and 178: Проблемы развития
- Page 179 and 180: Проблемы развития
- Page 181 and 182: Проблемы развития
- Page 183 and 184: Проблемы развития
- Page 185 and 186: Проблемы развития
- Page 187 and 188: Проблемы развития
- Page 189: Проблемы развития
- Page 193 and 194: Проблемы развития
- Page 195 and 196: Проблемы развития
- Page 197 and 198: Проблемы развития
- Page 199 and 200: Проблемы развития
- Page 201 and 202: Проблемы развития
- Page 203 and 204: 4748,14039,3Проблемы раз
- Page 205 and 206: Проблемы развития
- Page 207 and 208: Проблемы развития
- Page 209 and 210: Проблемы развития
- Page 211 and 212: Проблемы развития
- Page 213 and 214: Проблемы развития
- Page 215 and 216: Проблемы развития
- Page 217 and 218: Проблемы развития
- Page 219 and 220: Проблемы развития
- Page 221 and 222: Проблемы развития
- Page 223 and 224: Проблемы развития
- Page 225 and 226: Проблемы развития
- Page 227 and 228: Проблемы развития
- Page 229 and 230: Проблемы развития
- Page 231 and 232: Проблемы развития
- Page 233 and 234: Проблемы развития
- Page 235 and 236: Проблемы развития
- Page 237 and 238: Проблемы развития
- Page 239 and 240: Проблемы развития
- Page 241 and 242:
⌢Проблемы развити
- Page 243 and 244:
Проблемы развития
- Page 245 and 246:
Проблемы развития
- Page 247 and 248:
Проблемы развития
- Page 249 and 250:
Проблемы развития
- Page 251 and 252:
Проблемы развития
- Page 253 and 254:
Проблемы развития
- Page 255 and 256:
Проблемы развития
- Page 257 and 258:
Проблемы развития
- Page 259 and 260:
Проблемы развития
- Page 261 and 262:
Проблемы развития
- Page 263 and 264:
Проблемы развития
- Page 265 and 266:
Проблемы развития
- Page 267:
−−−−Проблемы раз
- Page 270:
Проблемы развития
- Page 273 and 274:
Проблемы развития
- Page 275 and 276:
Проблемы развития
- Page 277 and 278:
Проблемы развития
- Page 279 and 280:
Проблемы развития
- Page 281 and 282:
Проблемы развития
- Page 283 and 284:
Проблемы развития
- Page 285 and 286:
Проблемы развития
- Page 287 and 288:
Проблемы развития
- Page 289 and 290:
Проблемы развития
- Page 291 and 292:
Проблемы развития
- Page 293 and 294:
Проблемы развития
- Page 295 and 296:
Проблемы развития
- Page 297 and 298:
Проблемы развития
- Page 299 and 300:
Проблемы развития
- Page 301 and 302:
Проблемы развития
- Page 303 and 304:
Проблемы развития
- Page 305 and 306:
Проблемы развития
- Page 307 and 308:
Проблемы развития
- Page 309 and 310:
Проблемы развития
- Page 311 and 312:
Проблемы развития
- Page 313 and 314:
Проблемы развития
- Page 315 and 316:
Проблемы развития
- Page 317 and 318:
Проблемы развития
- Page 319 and 320:
Проблемы развития
- Page 321 and 322:
Проблемы развития
- Page 323 and 324:
Проблемы развития
- Page 325 and 326:
Проблемы развития
- Page 327 and 328:
Проблемы развития
- Page 329 and 330:
Проблемы развития
- Page 331 and 332:
Проблемы развития
- Page 333 and 334:
Проблемы развития
- Page 335 and 336:
Проблемы развития
- Page 337 and 338:
Проблемы развития
- Page 339 and 340:
Проблемы развития
- Page 341 and 342:
Проблемы развития
- Page 343 and 344:
Проблемы развития
- Page 345 and 346:
Проблемы развития
- Page 347 and 348:
Проблемы развития
- Page 349 and 350:
Проблемы развития
- Page 351 and 352:
Проблемы развития
- Page 353 and 354:
РАЗВИТИЕ ВНЕШНЕЭКО
- Page 355 and 356:
Морозова О.В. ДИСБА
- Page 357 and 358:
УКРАИНЕШумак Ж.Г.ПР
- Page 359 and 360:
КРИЗИВорошилова Г.
- Page 361 and 362:
Именной указатель/
- Page 363 and 364:
Костенко Н.В. 1 71Кош
- Page 365 and 366:
Ступницький О.І. 3 784