إغواء العقل الباطن

إغواء العقل الباطن
من فتياتٍ‏ بائساتٍ‏ إلى فتياتٍ‏ سعيداتٍ‏ وتصاحبه موسيقى جميلة،‏ هو إعلان مؤث ِّر ويَبعَث
على الشعور بالرضا والاطمئنان.‏ وهناك بعض الأبحاث العلمية التي أك َّدت صحة أنه
بعكس الأغلبية الكاسحة لإعلانات السوبر باول،‏ رأى ٩٢٪ من الناس أن تلك الإعلانات
جيدة،‏ ورأى ٩٣٪ أنها محر ِّكة للمشاعر.‏
ومِن ثَم،‏ بغض ِّ النظر عن مدى رفضك لدوافع الإعلان أو بواعثه على مستوى الوعي،‏
فإنه يجعلك تشعر بالفعل بالرضا عن دوف،‏ وسوف يقو ِّي تعل ُّقَك بالعلامة التجارية.‏
ليس لديك أي اختيار لأن الوسيلة الدفاعية الوحيدة هي حجتك العقلانية املضادة.‏ الأمر
أشبه بمشاهدة شخص ما يبكي في فيلم،‏ فبغض ِّ النظر عن إخبارك لنفسك أنك تشاهد
فيلمًا،‏ فإن خلاياك العصبية العاكسة سوف تجعلك تشعر بالحزن.‏
وهناك أمران آخران يجب أخذهما بعني الاعتبار أيضً‏ ا:‏ الأول هو أنك سترفض
إعلان صندوق دوف لتقدير الذات على مستوى الوعي فقط إنِ‏ انتبهتَ‏ له بالقدْر الكافي.‏
والثاني هو أن عقلك الواعي يكون مشغولاً‏ بحق ولا يكون على درجة كبرية من جاهزية
الاستقبال؛ لذا،‏ وكما أوضحنا في الفصل الخامس،‏ يبدو أن الوصلات املؤد ِّية إلى إنجرام
رفض الحجة املضادة سوف تُنسىَ‏ سريعًا وتُستَبدَل بوصلات جديدة.‏ ولكن املشاعر التي
تتول َّد بخصوص العلامة التجارية سيتم تخزينها داخل العقل الباطن في ذاكرةٍ‏ ضمنية
لا تَنفَد،‏ ولا يمكن تجديد الوصلات العصبية؛ ومِن ثَم َّ سيبقى التحس ُّ ن في علاقتك مع
منتج دوف بداخلك دومًا أو حتى ظهور مؤشراتٍ‏ سلبية تجعلك تشعر بمشاعر سيئة
تجاه املنتج.‏
ما يتضح هنا هو أن الإعلان — من خلال عرض املحتوى العاطفي الذي يُشعِ‏ رنا
بالرضا إضافة إلى عرضٍ‏ سريعٍ‏ للعلامة التجارية علينا — يؤث ِّر في تعل ُّقنا بالعلامة
التجارية.‏ ولا يجب أن يكون هذا املحتوى العاطفي شيئًا يجعلنا نضحك أو نبكي،‏
فمِ‏ ن املمكن أن يكون هذا املحتوى العاطفي موسيقى تُعزَف في الخلفية تكون جميلة
وتحفيزية أو أناسً‏ ا يُعبر ِّ ون عن مشاعرهم ‏(الحب،‏ الغضب،‏ الإثارة،‏ املَلَل،‏ الفضول،‏
التقدير،‏ الاستمتاع … إلخ)،‏ أو مواقف ساخرة،‏ أو مثرية للعواطف،‏ أو درامية،‏ أو مُبهِ‏ رة،‏
أو حتى مجرد مشهد مصو َّر بطريقة جميلة وبقِيَم إنتاجية عالية.‏
ولكن ما أهمية ذلك الأمر؟ لا يهم كثريًا أن تكون كل علامة تجارية معروضة
على أرفف املتاجر مختلفة اختلافًا بي ِّنًا عن باقي العلامات التجارية الأخرى.‏ وإن كان
الحال هكذا،‏ فإن اختياراتنا لن تعتمد على ما نحمله من شعورٍ‏ تجاه املنتج.‏ ولكن،‏ وكما
214