25.12.2016 Views

إغواء العقل الباطن

27926268

27926268

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

خارج دائرة الضوء<br />

هذا السؤال:‏ إذا كان تحريك رءوسنا يمكن أن يؤثر على مشاعرنا على هذا النحو الكبري،‏<br />

فلأي درجة يمكن أن يؤثر علينا التأثري العاطفي اللاواعي املحسوب للإعلان؟<br />

أُجريت دراسة ويلز وبيتي قبل أكثر من ثلاثني عامًا مضت؛ لذلك ربما تعتقد أننا<br />

أصبحنا جميعًا أكثر ذكاءً‏ الآن.‏ لذا،‏ هل يوجد أي أدلة حديثة إضافية على تأثري هذه<br />

الأنواع من الإشارات البيئية على سلوكنا الشرائي الفعلي؟ حسنًا،‏ إليك مجموعة أخرى من<br />

التجارب،‏ وهذه املرة من عام ٢٠٠٧. أجرى كل ٌّ من جونا بريجر وجرونيا فيتزسيمونز<br />

(٢٠٠٨) ست دراسات على آثار الإشارات البيئية املرتبطة إدراكيٍّا أو مفاهيميٍّا على<br />

اختيارنا للعلامة التجارية.‏<br />

في تجربتهما الأولى،‏ اختبرا املستهلِكني خارج مركز تجاري محلي خلال فترة عيد<br />

الهالوين وبعدها.‏ وكان سبب اختيار هذه الفترة الزمنية أنه خلال عيد الهالوين كان ثمة<br />

عدد كبري من القرع البرتقالي اللون معروضً‏ ا للبيع،‏ وبعد انقضاء فترة العيد،‏ لم يكن<br />

هناك أي شيء معروضً‏ ا منه.‏ وما استنتجاه هو أن قِ‏ طَع الشوكولاتة واملشروبات الغازية<br />

البرتقالية اللون ذكرها املتسو ِّقون بمعدل يزيد بنسبة ٥٠٪ أكثر مم َّا ذكروها ‏«قبل»‏ عيد<br />

الهالوين،‏ عندما كانت إشارات القرع البرتقالي في كل مكان،‏ عما كان عليه الحال ‏«بعد»‏<br />

ذلك.‏<br />

بطبيعة الحال،‏ كل ذلك أظهر أن البيئة بإمكانها أن تؤثر على مواقفنا؛ لذلك في<br />

التجربة الثانية،‏ أعطيا الأفراد أقلامًا ملونة بألوان مختلفة ‏(البرتقالي والأخضر)‏ لإكمال<br />

الاستبيان بها.‏ وبعد ذلك،‏ طلبا منهم أن يختاروا ما بني ٢٠ زوجًا من املنتجات العادية<br />

‏(طعام وشراب ومنظفات … إلخ)،‏ كان بعض هذه املنتجات برتقاليٍّا وبعضها أخضر،‏<br />

والبعض الآخر ذا ألوان أخرى.‏ نَعَمْ،‏ تفكريك في محله؛ لقد وجدا أن أولئك الذين استخدموا<br />

الأقلام البرتقالية لإكمال الاستبيان كانوا أكثر ميلاً‏ إلى اختيار املنتجات البرتقالية،‏ وأولئك<br />

الذين استخدموا الأقلام الخضراء كانوا أكثر ميلاً‏ إلى اختيار املنتجات الخضراء.‏<br />

حسنًا،‏ ربما لأن الأمر يتعلق بمشتريات بسيطة مثل هذه املشتريات فإننا يمكن<br />

أن نتأثر بسهولة أكبر.‏ ماذا عن املنتجات الأكثر أهمية؟ في التجربتني املقبلتني،‏ درسا<br />

شراء مشغ ِّل موسيقى رقمي.‏ في الدراسة الأولى اختارا مجموعتني من الطلاب:‏ مجموعة<br />

منهم كانت قد سافرت مؤخرًا،‏ ومجموعة أخرى لم تكن قد سافرت.‏ وأظهرا للمجموعتني<br />

شعارًا يربط مشغل املوسيقى الجديد بالأمتعة.‏ وكانت املفاجأة أن وجدا أن أولئك الذين<br />

سافروا في السابق ‏(ومِن ثَم َّ،‏ على اتصال وثيق بالأمتعة)‏ كانوا أكثر ميلاً‏ بنسبة ٤٠٪<br />

225

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!