vollständige Diplomarbeit - Socialnet

Kapitel Neun- Katarina
9.3. Kommunikative Validierung mit Katarina
Katarina erklärte sich sofort zu einem zweiten Gespräch bereit, als die Interviewerin es ihr
vorschlägt. Die kommunikative Validierung findet im Rahmen eines informellen Treffens der
Gesprächspartnerinnen statt. Bevor sie mit dem Gespräch beginnen, essen sie gemeinsam mit
dem Ehemann und Sohn und tauschen sich über Neuigkeiten aus. Am Morgen ist Katarina im
Rahmen einer europäischen Studie drei Stunden lang zu ihren Beschwerden und ihrer
Behandlung mittels standardisierter Fragebögen befragt worden. Sie ist per Zufallsauswahl für
diese Untersuchung ausgewählt worden, es kam ihr jedoch nicht in den Sinn, abzulehnen.
Über diese Befragung erzählt Katarina im Vorfeld der kommunikativen Validierung und stellt
immer wieder Vergleiche zu beiden Befragungssettings her. Mit der Verfasserin der
Forschungsarbeit zu reden, falle ihr leicht und sei ihr angenehm, da beide sich kennen, die
Befragung mit einer ihr fremden Person sei belastend und ‚komisch’. Die Fragebogenfragen
seien zu viele gewesen und immer wieder ähnlich, irgendwann habe sie sich „benommen
gefühlt und ein Piepen in meinem Ohr“ bekommen. Aber Teil einer großangelegten Studie zu
sein, gebe ihr auch ein Gefühl von Wichtigkeit.
Im Vorfeld des Interviews ist die Atmosphäre entspannt, dies ändert sich allerdings mit
dem Beginn der kommunikativen Validierung. Die Interviewerin bittet Katarina, das
Transkript des Gespräches zu lesen und darauf zu achten, ob sie sich richtig wiedergegeben
fühlt oder ob sie etwas ergänzen, erläutern oder diskutieren möchte. Katarina ist überrascht,
wie viele Seiten das Transkript umfasst. Ihr sei nicht klar gewesen, dass alles, was sie gesagt
habe, niedergeschrieben wurde. Katarina beginnt, das Transkript akribisch zu lesen. Beim
Lesen guckt sie immer wieder auf, erzählt etwas, fragt etwas oder merkt etwas an, um sich
wieder in das Transkript zu vertiefen. Katarina ist bemüht, alle Gesprächsinhalte in all ihren
Details korrekt wiederzugeben und fügt immer wieder erläuternde Details an. Sie setzt sich
unter Leistungsdruck, bspw. fragt sie, ob die Interviewpartnerin grammatikalische Fehler
geglättet habe, da es ihr unangenehm sei, wenn ihr deutsch nicht korrekt sei. Sie sagt, „jetzt,
wo ich es lese, merke ich, wie sich alles wiederholt und das ich alles durcheinandergesagt
habe“. Auch das Argument, dass das Gespräch anonymisiert sei und es nicht durcheinander
sei, beschwichtigt Katarina wenig. Die Interviewerin erwähnt, dass es kein richtig oder falsch
gebe und dass Katarina sich nicht unter Druck setzten müsse. Daraufhin lachen beide, aber
Katarina entgegnet, sie könne eben nicht aus ihrer Haut. Nach 1 ½ Stunden unterbricht die
Interviewerin das Transkriptlesen, Katarina ist erst auf Seite drei, sie sagt „ich könnte ein
bisschen schneller lesen, aber wenn ich langsamer lese, dann kann ich nicht alles merken“.
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