tekom-Jahrestagung 2012 - ActiveDoc

Katalogerstellung
KAT 3
Fachvortrag
Print-Katalog, Homepage und Online-Shop aus
einer Quelle?! – Erfahrungen aus der Praxis
Rainer Börsig, Fischer Computertechnik GmbH, Radolfzell
Bürkle
Die Firma Bürkle GmbH entwickelt, produziert und vertreibt manuelle
Proben nahme systeme, Abfüllgeräte für aggressive Flüssigkeiten sowie
Laborgeräte und Laborbedarf aus Kunststoff. Über 2.000 Produkte werden
über Handelspartner weltweit verkauft. Wichtigstes Verkaufsinstrument
sind der Versandkatalog und der Internet-Shop sowie die Expertise
und das umfangreiche Know-how beim Umgang mit schwierigen
chemischen Substanzen.
Gegründet 1950 als Handelsvertretung für pharmazeutische Produkte
und Kunststofflaborgeräte bietet Bürkle heute das europaweit umfangreichste
Sortiment an manuellen Probennehmern und Abfüllgeräten.
Sicherheit beim Abfüllen von aggressiven Flüssigkeiten und zuverlässige
Aussagen über Qualität, Beschaffenheit oder Zusammensetzung bei
der Probennahme stehen dabei im Vordergrund. Bürkle Produkte werden
ausschließlich in Deutschland hergestellt.
Ausgangssituation
Aufgrund der Expertise stellt der gedruckte Katalog von Bürkle ein
Referenzwerk dar, sowohl für Kunden als auch für Bürkle-Spezialisten
selbst. Die Erstellung und Pflege des Katalogs war allerdings bereits in
der Ausgangssprache Deutsch sehr aufwändig und schon die Übersetzung
nach Englisch war sehr anspruchs voll hinsichtlich Kosten- und
Termineinhaltung. Der Online-Shop lief komplett eigenständig über
eine Agentur, die alle Änderungen auf Anweisung von Bürkle manuell
durchführte. Das Layout musste komplett überarbeitet werden, um
modernen Ansprüchen gerecht zu werden. Die Unterstützung weiterer
Sprachen war auf dieser Plattform zu vertretbaren Kosten nicht
möglich.
Ziele
Die wichtigsten Ziele:
−−
Komplette Überarbeitung des Internetauftritts
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Zentrale Pflege aller Produktdaten für Print und Online
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Direkte Ausgabe für Shop-Aktualisierung
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Automatisierte Erstellung des Print-Katalogs
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Schnittstelle zum Translation-Memory-System Trados
tekom-Jahrestagung 2012
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