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tekom-Jahrestagung 2012 - ActiveDoc

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Content Management<br />

CM 7<br />

Workshop<br />

Module al gusto – Dokumente<br />

maßgeschneidert modularisieren<br />

Ute Mitschke, Ovidius GmbH, Berlin<br />

Beim Aufbau modularer Dokumentation wird großer Wert auf die Auswahl<br />

einer geeigneten XML-Struktur gelegt. Wiederverwendung von<br />

Inhalten und Effizienz des Systems beim Publizieren werden gleichzeitig<br />

durch die Klassifizierung der Inhalte und Vereinbarungen zur Modulgröße<br />

beeinflusst.<br />

Wird ein Content-Management-System (CMS) eingeführt, entstehen<br />

Module mit den unterschiedlichsten Inhalten, die vom Redakteur bei<br />

der Arbeit mit dem CMS leicht gefunden, eindeutig identifiziert und im<br />

gewünschten Kontext zusammengestellt werden müssen.<br />

Was ist das Schwierige am Finden einer effektiven Benennung für Module?<br />

Es ist der Wunsch, mit ständig wechselnden Suchkriterien das<br />

Modul über die Benennung aus einer nicht mehr überschaubaren Vielzahl<br />

wiederfinden zu können.<br />

Wer sucht, der findet?<br />

Folgende Szenarien sind vorstellbar:<br />

1. Jemand sucht alle Module, in denen das Wort „Schraubenzieher“ vorkommt.<br />

2. Es soll ein Modul gefunden werden, in dem die Reinigung eines Filters<br />

von Ölresten beschrieben wird.<br />

3. Die Anleitung für Produkt 1 muss überarbeitet werden, da es eine<br />

funktionale Änderung gibt, die nur Produkt 1 betrifft. Wie müssen die<br />

Module gekennzeichnet werden, damit nur die Module von Produkt 1<br />

und nur die aus den Kapiteln Inbetriebnahme und Bedienung gefunden<br />

werden?<br />

4. Es soll ermittelt werden, ob es Module gibt, für die ein konkreter Autor<br />

Inhalte für Service-Handbücher verfasst hat.<br />

5. Die Anleitungen von Produkten, die im kommenden Monat auf den<br />

Markt gehen sollen, müssen um einen Sicherheitshinweis für die<br />

Betriebssicherheit ergänzt werden. Davon betroffen sind nur die<br />

Produkte einer Produktklasse und nur die Abschnitte für das Kapitel<br />

Bedienung. Wie müssen die Module gekennzeichnet worden sein,<br />

damit konkret diese Module leicht gefunden werden?<br />

Die Beispiele zeigen, dass es empfehlenswert ist, in der Konfiguration<br />

des CMS die Möglichkeit vorzusehen, Module mit ausreichend vielen<br />

Metadaten auszuzeichnen, um mit deren Hilfe gezielt nach ihnen suchen<br />

zu können. Durch jedes Metadatum wird dabei eine bestimmte<br />

Perspektive definiert, nach der gesucht werden kann.<br />

<strong>tekom</strong>-<strong>Jahrestagung</strong> <strong>2012</strong><br />

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