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110<br />

C<br />

6 Lösungen<br />

LERNKONTROLLE 6 – Die Gestaltung der Kommunikation<br />

1. Wie heißen die vier Stufen des AIDA-Modells? (Nennen Sie die englischen<br />

Begriffe!)<br />

Aufmerksamkeit des<br />

Konsumenten auf das<br />

Produkt lenken<br />

Interesse des<br />

Konsumenten für das<br />

Produkt wecken<br />

Drängenden Wunsch<br />

nach dem Produkt<br />

beim Konsumenten<br />

auslösen<br />

ATTENTION INTEREST<br />

DESIRE<br />

ACTION<br />

2.Kreuzen Sie in der folgenden Tabelle bei jeder Aussage an, ob Sie richtig<br />

oder falsch ist.<br />

3. Tragen Sie in der nachfolgenden Grafik die Marketinginstrumente und<br />

die klassischen Kommunikationsinstrumente ein.<br />

UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN | Modul C | Kapitel 2<br />

Ausführung des<br />

Kaufes bewirken<br />

AUSSAGE RICHTIG FALSCH<br />

Unter Werbung versteht man immer TV-Spots.<br />

Events sind eine neuere Form der Kommunikation, die den<br />

Kunden emotional ansprechen soll.<br />

Ein Unternehmen, das eine Presseerklärung abgibt, be-<br />

treibt Öffentlichkeitsarbeit.<br />

Verkaufsförderung hilft, den Verkauf anzukurbeln.<br />

Der persönliche Verkauf ist ein traditionelles Kommunika-<br />

tionsinstrument.<br />

Beim Sponsoring werden Personen, Organisationen und<br />

Ereignisse gefördert.<br />

Werbung und Marketing sind dasselbe.<br />

Durch erfolgreiche Kommunikation kann ein positives<br />

Image aufgebaut oder gestärkt werden.<br />

Informative Kommunikation gibt Auskunft über funktionale<br />

Eigenschaften und sachliche Vorteile.<br />

Der Kommunikationsmix beinhaltet nur die neueren For-<br />

men der Kommunikation.<br />

MARKETINGINSTRUMENTE<br />

Produktpolitik Distributionspolitik Preispolitik Kommunikationspolitik<br />

Öffentlichkeitsarbeit Werbung Verkaufsförderung Persönlicher Verkauf<br />

KLASSISCHE KOMMUNIKATIONSINSTRUMENTE

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