UFS%20ModulCgesamt.pdf

Nutzen des Handels
Für den Anbieter besteht der Nutzen dadurch, dass der Handel
• den Transport und die Lagerung organisiert,
• den Absatz durch eigene Marketingaktivitäten erhöht,
• teilweise die Finanzierung und das Absatzrisiko übernimmt,
• Informationen über Kunden und Mitbewerber sammelt und an Anbieter
weitergibt.
Für den Kunden ist der Handel von Nutzen, da er
• die Güter sortiert, bündelt und in gewünschten Mengen dem Verbraucher
anbietet,
• auf Grund großer Bestellmengen bessere Preise anbieten kann, als
wenn der Verbraucher direkt beim Hersteller kaufen würde,
• vor, während und nach dem Kauf berät,
• Kundenwünsche, Reklamationen und Beschwerden weiterleitet.
Je nachdem an wen der Handel die Produkte weiterverkauft, wird zwischen
Einzel- und Großhandel unterschieden. Der Einzelhandel umfasst
Handelsgeschäfte, die Waren in alltagsüblichen Verbrauchsmengen an Endverbraucher
verkaufen, während der Großhandel alle die Großverbraucher,
gewerbliche und industrielle Weiterverwender sowie den Einzelhandel
beliefert.
Die Logistik
1.6.2 Distributionspolitik
Hat sich ein Anbieter für eine Vertriebsform und einen bestimmten Absatzweg
entschieden, muss er im nächsten Schritt entscheiden, wie die Produkte
gelagert und transportiert werden. Die Durchführung der Lieferung
und Verteilung der Produkte bezeichnet man als Logistik.
Die Logistik bestimmt alle Abwicklungsschritte für die physische Verteilung
der Waren – angefangen vom Transport und der Lagerung
der Produkte bis hin zu speziellen Fragen wie der Annahme und
Kontrolle der Waren beim Händler, dem Einschlichten in die Regale
oder der Lieferung zum Kunden.
Ein bequemer und möglichst angenehmer Einkauf ist zunehmend eine
wichtige Forderung der Kunden, die an Anbieter gestellt wird. Zudem
stellt die Distribution für die meisten Unternehmen ein sehr großes Kostenelement
dar. Eine sorgfältige Planung und Organisation in diesem
Bereich ermöglicht es, die Kunden zufrieden zu stellen und darüber hinaus
Kosten einzusparen.
Kapitel 2 | Modul C | UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN
C
43