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44 C Dimensionen des Führungsverhaltens Mitarbeiterorientiertes Führungsverhalten Dieses Verhalten berücksichtigt Bedürfnisse und Wünsche von Mitarbeitern. Die persönliche Entwicklung des Mitarbeiters wird als wesentlich erachtet und gefördert. Aufgabenorientiertes Führungsverhalten Dieses Verhalten ist auf die Erreichung der Unternehmensziele ausgerichtet. Zu diesem Zweck setzt der Vorgesetzte seinen Mitarbeitern Ziele, gibt Anregungen zur Aufgabenerledigung und stellt die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern sicher. Aus diesen beiden Dimensionen ergeben sich vier verschiedene Führungsstile: Mitarbeiterorientierung Führungsstile hoch niedrig 1.5.2 Seine Mitarbeiter führen beziehungsorientierter FÜHRUNGSSTIL Laissez faire-STIL Laissez faire-Stil Bei diesem „Nicht-Führung“-Stil werden die Mitarbeiter kaum oder gar nicht geführt. Man überlässt ihnen vielmehr die Erledigung der Aufgabe zur Gänze selbst. Beziehungsorientierter Führungsstil Dieser konzentriert sich auf die Förderung und Entwicklung des Mitarbeiters. UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN | Modul C | Kapitel 3 kooperativer FÜHRUNGSSTIL aufgabenorientierter FÜHRUNGSSTIL niedrig hoch Aufgabenorientierung
Aufgabenorientierte Führungsstil Dieser Stil stellt die Zielerreichung in den Vordergrund. Kooperativer Führungsstil Hierbei integriert die Führungskraft in ihrem Führungsverhalten beide Dimensionen: Mitarbeiter- und Aufgabenorientierung. Ursprünglich nahm man an, dass hohe Mitarbeiterorientierung zur Zufriedenheit der Mitarbeiter führt, während hohe Aufgabenorientierung der Vorgesetzten zu höherer Leistung der Mitarbeiter führt. Studien zeigen aber, dass sowohl der kooperative als auch der aufgabenorientierte Führungsstil zu guter Leistung und zu Zufriedenheit der Mitarbeiter führen kann. Ebenso konnte gezeigt werden, dass irgend ein Führungsstil (also beziehungsorientierter, aufgabenorientierter oder kooperativer Stil) besser ist, als „Nicht-Führung“ der Mitarbeiter (= Laissez faire-Stil). Da es keinen optimalen Führungsstil gibt, ist für eine Führungskraft wichtig, den Führungsstil an die konkrete Situation und an die Mitarbeiter anzupassen. In manchen Situationen ist ein kooperativer Führungsstil, in anderen ein aufgabenorientierter, und wieder in anderen ein beziehungsorientierter Führungsstil erfolgreicher. Manche Mitarbeiter brauchen mehr Führung, um gute Leistungen zu erbringen, andere arbeiten lieber selbstständig und erbringen auch ohne direkte Führung gute Leistungen. Insgesamt betrachtet aber fördert der kooperative Führungsstil am ehesten die Bereitschaft der Mitarbeiter, sich auf neue Situationen einzulassen. Er kann langfristig zu einer hohen Lern- und Veränderungsfähigkeit des Unternehmens führen und ist daher in der modernen Unternehmensumwelt meistens am erfolgreichsten. Das bereits weiter oben erwähnte Mitarbeitergespräch stellt ein wichtiges Instrument der Führung dar. Es ist ein gut vorbereitetes, strukturiertes und vertrauliches Gespräch zwischen einer Führungskraft und dem Mitarbeiter, das regelmäßig (meist ein- bis zweimal pro Jahr) durchgeführt wird. Das Mitarbeitergespräch erfüllt mehrere Zwecke: Zwecke des Mitarbeitergesprächs 1.5.2 Seine Mitarbeiter führen • Aufgaben und Ziele des Mitarbeiters genau zu vereinbaren. • Leistungen aus der Vergangenheit und das Ausmaß der Zielerreichung zu analysieren und zu bewerten. • Individuelle Stärken und Schwächen des Mitarbeiters zu erkennen. • Mögliche Maßnahmen zur fachlichen und persönlichen Entwicklung des Mitarbeiters zu vereinbaren. Kapitel 3 | Modul C | UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN C 45
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Kapitel 1 | Von der Idee zur Marktc
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INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichn
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Inhaltsverzeichnis 3 Weiterführend
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• Sowohl „Einnahmen- und Ausgab
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1 Von der Idee zur Marktchance 1 DA
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1.2 Formen wirtschaftlicher Aktivit
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1.2.1 Unselbstständig und selbstst
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1.2.2 Österreichs Unternehmen Nach
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1.3 Geschäftsideen finden und entw
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nicht „geschaffen“ wurden, da g
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1.3.5 Fremde Geschäftsideen übern
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heit, Kostengerechtheit und Wirtsch
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dings auch eine Reihe von Nachteile
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BEGRIFF UNTERNEHMENS- GRÖSSE 1.5 Z
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2 Arbeitsblätter und Lernkontrolle
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3 WEITERFÜHRENDE DIDAKTISCHE ANREG
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3 Weiterführende didaktische Anreg
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4 LINKS Links Arbeitsstatistik: htt
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5 FOLIEN 5 Folien 1. Quote der Selb
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ARBEITSBLATT 2 - KMU in Österreich
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LERNKONTROLLE 1 - Von der Idee zur
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Unternehmen in Österreich 2003 nac
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Innovation: Umsetzung einer Geschä
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Kapitel 2 | Erfolgreich durch Marke
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Inhaltsverzeichnis 2 Arbeitsblätte
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Inhaltsverzeichnis 4 Tipps und Link
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1 Erfolgreich durch Marketing: Der
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1.2 Erfolgreich und verantwortlich
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1.2.1 Interne und externe Marketing
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1.2.2 Wirkungen des Marketings auf
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1.3 Das Verhalten von Käufern vers
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Die Stufen im Kaufentscheidungsproz
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1.3.1 Der Konsument als Käufer Die
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Arten der Kaufentscheidung in einer
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1.4 Informationen über den Markt e
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VORTEILE NACHTEILE 1.4 Informatione
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1.5.1 Die Kernaufgabe festlegen und
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1.5.2 Den Markt bestimmen und einte
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1.5.3 Die Positionierung bei der Zi
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Dienstleistung sind Produkte, die n
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Darüber hinaus kann man zwischen m
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sich im Zeitablauf ändernden Markt
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Die Gestaltung von Vertrieb und Log
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Nutzen des Handels Für den Anbiete
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RECHTLICHE & ETHISCHE NORMEN Qualit
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Arten der Preisdifferenzierung 1.7
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1.7.2 Auf welchen Wegen kommunizier
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1.7.3 Wie man eine Werbekampagne pl
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1.8 Zusammenfassung Zum Abschluss d
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ARBEITSBLATT 1 - Marketing, Umwelt
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ARBEITSBLATT 5 - Die Gestaltung des
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LERNKONTROLLE 1 - Marketing, Umwelt
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LERNKONTROLLE 3 - Marktforschung 1.
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teten Lebensmittelgeschäfte im ös
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Fachverband Werbung der Wirtschafts
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ARBEITSBLATT 7 - Werbekampagne 6 L
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Die Grundlagen marktorientierten Ve
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Die Marketingumwelt des Unternehmen
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Der Kaufentscheidungsprozess beim K
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Die Einflüsse auf die Kaufentschei
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Seite 182 und 183: 8 C 1.1.1 Arbeitsteilung ist Gewinn
Seite 184 und 185: 10 C Formen der Arbeitsteilung Hori
Seite 186 und 187: 12 C 1.1.1 Arbeitsteilung ist Gewin
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Informationssysteme UNTERNEHMERFÜH
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ABC-Analyse UNTERNEHMERFÜHRERSCHEI
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Kapitel 4 | Der Business Plan Die G
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Inhaltsverzeichnis Arbeitsblatt 4 -
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1 Business Plan: Die Grundlage für
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1.1 Warum ist ein Business Plan so
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1.2 Der Business Plan und seine Bau
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1.3.2 Die Geschäftsidee und das Un
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1.3.6 Die Produktion und die Forsch
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zu beteiligen (externes Beteiligung
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1.5.1 Die Plan-Gewinn-und-Verlust-R
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1.5.1 Die Plan-Gewinn-und-Verlust-R
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1.5.2 Das Leistungsbudget erstellen
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Einnahmen und Ausgaben: 1.5.3 Den F
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1.5.4 Die Planbilanz erstellen Zahl
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BEGRIFF ERFOLGSWIRKSAM FINANZIERUNG
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3 WEITERFÜHRENDE DIDAKTISCHE ANREG
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4 TIPPS UND LINKS Buchtipp Pruss, R
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5 FOLIEN 5 Folien 1. Warum ein Busi
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6 Lösungen ARBEITSBLATT 2 - Bauste
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6 Lösungen ARBEITSBLATT 4 - Kosten
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6 Lösungen LERNKONTROLLE 2 - Busin
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Der Business Plan: Gründe - Anläs
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Bausteine eines Business Plans UNTE
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Zusammenführung der einzelnen Plan
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2 C IMPRESSUM Impressum Medieninhab
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4 C Notizen UNTERNEHMERFÜHRERSCHEI
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6 C Vorwort SEHR GEEHRTE LEHRENDE!
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8 C 1.1 Die eigene Geschäftsidee s
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10 C Der Schutz einer eingetragenen
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12 C 1.2 Ein Unternehmen gründen K
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14 C Für gesetzlich verbotene Tät
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16 C 1.2.2 Die Wahl der geeigneten
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20 C Grundlage der Gesellschaft ist
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22 C mung Armins kein gültiger Ges
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24 C In der Praxis sind oft die Ges
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28 C Wenn ein Gesellschafter ausste
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30 C 1.3 Die Wahl des Betriebsstand
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32 C 1.4.1 Das Arbeitsverhältnis B
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34 C 1.4.2 Das Individualarbeitsrec
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36 C 1.4.2 Das Individualarbeitsrec
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38 C 1.4.3 Das Kollektivarbeitsrech
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40 C 1.5 Das Sozialversicherungsrec
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42 C BEGRIFF INDIVIDUAL- ARBEITSREC
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44 C 2 Arbeitsblätter und Lernkont
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48 C LERNKONTROLLE 1 - Immaterialg
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52 C 3 WEITERFÜHRENDE DIDAKTISCHE
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54 C 3 Weiterführende didaktische
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56 C 4 Tipps und Links www.geistige
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58 C 6 LÖSUNGEN 6 Lösungen ARBEIT
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60 C 6 Lösungen ARBEITSBLATT 2 - G
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62 C LERNKONTROLLE 1 - Immaterialg
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64 C 6 Lösungen LERNKONTROLLE 3 -
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Der Schutz von geistigem Eigentum U
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Die Kommanditgesellschaft (KG) UNTE
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Kündigung des Arbeitsverhältnisse
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Die Sozialversicherung UNTERNEHMERF
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2 C IMPRESSUM Impressum Medieninhab
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4 C Notizen UNTERNEHMERFÜHRERSCHEI
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6 C Vorwort SEHR GEEHRTE LEHRENDE!
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8 C 1.1 Arten der Kommunikation In
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10 C 1.2.1 Die Visitenkarte Überre
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12 C 1.2.3 Der Geschäftsbrief Gesc
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14 C Beispiele: SCHLECHT: Es freut
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16 C 1.2.4 Business Kommunikation m
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18 C Antwortfrist und Zwischenbesch
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28 C 5 FOLIEN 5 Folien 1. Aufbau ei
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30 C 6 Lösungen ARBEITSBLATT 2 - D
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Muster eines Geschäftsbriefes UNTE
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Regeln im E-Mail-Verkehr UNTERNEHME
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