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1.5.1 Die Kernaufgabe festlegen und Zielvorgaben bestimmen
Management, wie es die Geschäftsidee positioniert, konkret umsetzt, d.h.
am Markt präsentiert und vom Mitbewerb abhebt.
1.5.1 Die Kernaufgabe festlegen und Zielvorgaben bestimmen
Die Kernaufgabe ist die erste Grundsatzentscheidung, die ein Anbieter
treffen muss. Sie wird auch als „Mission“ des Unternehmens bezeichnet.
Die Kernaufgabe („Mission“) legt den Unternehmensgegenstand
inhaltlich fest.
Beispiel: Viki und Robbie einigen sich auf die Kernaufgabe ihres Unternehmens:
„Wir machen Musik, die österreichische Tradition und modernen
Pop verbindet.“
Die Kernaufgabe ist im Unternehmensleitbild festgehalten. Was ein Unternehmen
im Rahmen seiner Kernaufgabe erreichen will, wird in zwei
Stufen festgelegt: In einer langfristigen Zielorientierung sowie in konkreten
Zielen.
Die langfristige Zielorientierung des Unternehmens nennt man „Vision“.
Die langfristige Zielorientierung („Vision“) ist die Grundlage für eine
zukunftsorientierte Gestaltung und Weiterentwicklung des Leistungsangebots
und seiner Darstellung in der Kommunikation.
Beispiel: Die Vision der beiden Jodl-Pop Interpreten lautet: „Wir wollen
DIE Jodl-Pop-Band in Österreich und führend in ganz Europa sein.“
Um die laufenden Aktivitäten in Einklang mit der langfristigen Zielorientierung
planen und umsetzen zu können, muss man aus dieser konkrete
Ziele ableiten.
Ziele legen nach Inhalt und Ausmaß fest, was in einem konkreten
Zeitraum bei einer bestimmten Zielgruppe erreicht werden soll.
Beispiel: Viki und Robbie legen folgendes konkretes Ziel fest:
• Innerhalb eines Jahres nach Erscheinen unserer ersten CD (Zeitraum)
• wollen wir 50.000 CDs (Ausmaß)
• an unsere Kernzielgruppe der Jugendlichen zwischen 14 und 19 Jahren
(Zielgruppe)
• verkauft haben (Inhalt).
Kapitel 2 | Modul C | UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN
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