UFS%20ModulCgesamt.pdf

VORTEILE
NACHTEILE
1.4 Informationen über den Markt erheben
Die Stichprobe auswählen
BEFRAGUNG
persönlich telefonisch schriftlich online
• Hohe
Antwortquote
•Viele Fragen
möglich
• Ergänzende
Fragen und
Beobachtungen
möglich
• Hohe
Personalkosten
•Interviewereinfluss
möglich
• Neigung zu
sozial
erwünschten
Antworten
• Schnell
• Kostengünstig
• beschränkte
Zahl von Fragen
• nicht alle
Zielgruppen
erreichbar
• Geringe Kosten
• Anonymität
führt zu mehr
Offenheit bei
sensiblen Fragen
• sehr oft relativ
geringe
Rücklaufquote
•man weiß
nicht, wer den
Fragebogen
wirklich
ausgefüllt hat
In den seltensten Fällen ist es möglich und sinnvoll, alle aktuellen bzw.
potenziellen Konsumenten eines Produktes zu befragen oder zu beobachten.
Stattdessen wird eine (kleinere) Stichprobe für die Untersuchung ausgewählt.
Als Stichprobe bezeichnet man in der Marktforschung eine Gruppe,
die aus der Gesamtheit aller interessierenden Personen für eine Untersuchung
ausgewählt wird.
Es können mehrere Methoden zur Stichprobenauswahl unterschieden
werden.
Bedeutendste Methoden der Stichprobenauswahl
• Keine Kosten
für Papier und
Versand
• Höherer
Rücklauf als bei
schriftlicher
Befragung
• nur Personen
mit Internetzugang
erreichbar
• für offene Fragen
(ohne vorgege
bene Antwortmöglichkeiten)
ungeeignet
Auswahl aufs Geratewohl
Sie ist die am häufigsten genutzte und einfachste Form der Stichprobenauswahl.
Es werden einfach Personen, die leicht erreichbar sind (zB durch
Ansprechen auf einer Einkaufsstraße), ausgewählt.
Quotenauswahl
Bei dieser Methode werden bestimmte Eigenschaften (zB Geschlecht oder
Alter) herangezogen, und es wird versucht, in der Stichprobe die gleiche
Verteilung dieser Eigenschaften zu erreichen wie in der Grundgesamtheit
der interessierenden Personen (zB beim Geschlecht 48 % Männer, 52 %
Frauen).
Kapitel 2 | Modul C | UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN
C
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