UFS%20ModulCgesamt.pdf

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C
Beispiele:
SCHLECHT: Es freut uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Anfrage vom
5. März heute bei uns eingelangt ist.
BESSER: Herzlichen Dank für Ihre Anfrage vom 5. März.
SCHLECHT: Es ist uns unverständlich, dass wir den am 3. Juli angeforderten
Katalog noch immer nicht erhalten haben!
BESSER: Wir möchten Sie an die Übersendung des von uns am 3. Juli
angeforderten Katalogs erinnern.
SCHLECHT: Wir ersuchen Sie höflichst um Übersendung Ihrer aktuellen
Preisliste.
BESSER: Bitte senden Sie uns Ihre aktuelle Preisliste.
Schluss und Grußformel
In vielen Fällen ist eine eigene Schlussformulierung nicht notwendig. Der
Brief kann einfach beendet werden, wenn alles Wesentliche im Hauptteil
erörtert wurde. Schwülstige Redewendungen verschwenden nur Platz und
schmälern die Wirkung des Briefes.
Manchmal enden Briefe aber auch mit einer Bitte oder einer Frage.
Beispiele:
Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler und tauschen Sie die Produkte aus.
Genügt Ihnen eine Antwort binnen 14 Tagen?
Die Grußformel sollte allein stehen und nicht mit dem Schluss verbunden
werden, wobei am häufigsten die Formel „Mit freundlichen Grüßen“ verwendet
wird.
Beilagenvermerk
Nach der Unterschrift wird ein Beilagenvermerk gesetzt, sofern Anlagen
mitgesendet werden. Dadurch soll der Empfänger über das Vorhandensein
und die Zahl der mitgeschickten Dokumente informiert werden.
Postskriptum
1.2.3 Der Geschäftsbrief
Zwischen Unterschrift und Beilagenvermerk kann als Nachsatz ein Postskriptum
(P.S.) gesetzt werden. Studien zufolge wird dieses P.S. vom Empfänger
als Erstes gelesen. Dieser Platz sollte daher besonders genutzt werden,
um Vorteile herauszustreichen oder Ankündigungen zu machen.
UNTERNEHMERFÜHRERSCHEIN | Modul C | Kapitel 6