Document de référence 2010 (.pdf - Nexity

6.3.3 Services
6.3.3.1 Présentation des activités de Services
APERÇU DES ACTIVITÉS
Description des principales activités de Nexity
Avec ses fi liales Nexity Lamy, Nexity Saggel et Keops, Nexity est un acteur majeur du marché des services
immobiliers, sur l’ensemble des catégories de clientèle (particuliers, groupes familiaux, institutionnels, entreprises)
en France et intervient également en Europe :
• Nexity Lamy propose l’ensemble des services immobiliers (syndic, vente, location, gérance) au profi t des clients
particuliers (propriétaires occupants ou investisseurs, locataires) sur tout le territoire national grâce au maillage
de son réseau d’agences ;
• Nexity Saggel est spécialisé dans la gestion du patrimoine de logements, de bureaux ou de locaux commerciaux
ainsi que dans la vente par lot pour le compte des clients institutionnels ;
• Richardière accompagne les groupes familiaux dans la gestion et la valorisation de leur patrimoine immobilier
en leur offrant un ensemble de services immobiliers adaptés ;
• Keops, spécialiste en immobilier d’entreprises, apporte une offre de services globale aux utilisateurs et
propriétaires qui souhaitent louer, investir, vendre et optimiser leurs actifs immobiliers (bureaux, locaux d’activités,
entrepôts, commerces…) ;
• Lamy Résidences, premier spécialiste privé du logement pour étudiants, propose une réponse adaptée aux
besoins de logement des étudiants et verse des revenus locatifs dans le cadre de baux de longue durée aux
investisseurs propriétaires ;
• Lamy International détient les participations des fi liales étrangères qui interviennent dans le domaine des
services immobiliers en Allemagne, en Belgique, en Pologne et en Suisse.
Fin 2010, les activités de Services du Groupe totalisent plus de 910.000 lots gérés en résidentiel (dont 81.000 à
l’étranger), soit 210.000 en gestion locative et 700.000 en copropriété, ainsi que 6,6 millions de mètres carrés
gérés au titre des bâtiments tertiaires.
6.3.3.2 Stratégie de développement des activités de Services
Nexity entend poursuivre son développement dans les services immobiliers, et notamment dans l’activité
administration de biens (Nexity Lamy et Nexity Saggel). Cette activité, fortement complémentaire de l’activité
de promotion du Groupe, revêt une importance stratégique pour le Groupe et en constitue un actif essentiel
dans le cadre de sa politique de croissance, de ses objectifs de performance et de son approche de service global
du client. Le développement de son offre de services immobiliers aux entreprises et aux investisseurs, par
croissance externe ou partenariat, constitue un des axes prioritaires actuels du Groupe.
Pour Nexity Lamy, la stratégie repose sur la progression de la profi tabilité de l’activité et le développement de
sa base de clientèle. L’amélioration de la qualité des services rendus doit permettre de transformer l’image et la
perception de ces services. Ces objectifs font partie intégrante du projet d’entreprise Nexity Demain (voir
paragraphe 6.1.2 “Stratégie “).
La politique de croissance organique s’articulera autour des axes suivants :
• lancement d’offres packagées à destination des clients particuliers ;
• renforcement de l’animation commerciale du réseau ;
• systématisation des ventes croisées entre les différents métiers (syndic, gestion locative, transactions) ;
• accélération du développement sur le segment de marché du neuf ;
• démarche active de conquête de parts de marché sur la gérance locative et sur la gestion de copropriétés; et
• développement de l’activité de gestion de résidences seniors ou étudiants.
Au travers d’une politique de croissance externe ciblée, tant en France qu’à l’étranger, Nexity Lamy visera à
renforcer son maillage territorial et son offre sur tous les métiers de services, principalement sur des secteurs
géographiques peu ou pas couverts par son réseau d’agences.
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2010
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