proceed - IVV

0.2. Überblick
Die Leitlinien richten sich in erster Linie an Praktiker im Bereich des städtischen Nahverkehrs,
und sollen praktische Antworten auf die folgenden Fragen geben:
• Welche Maßnahmen bzw. welche Kombination von Maßnahmen sind in den Bereichen
Marketing und Betrieb am wirksamsten zur Gewinnung neuer Kunden für das System?
• Wie kann ein Bussystem vergleichbar erfolgreich sein wie ein Straßenbahnsystem?
• Wie können Verbesserungen in hochwertigen ÖPNV-Systemen finanziert werden?
• Welche Marketingstrategien sind für bestimmte Zielgruppen am besten geeignet?
Das maßgebliche Ziel der Leitlinien besteht darin, alle Aspekte zusammenzufassen, die bei
der Planung eines hochwertigen ÖPNV-Systems zu berücksichtigen sind. Eine umfassende
und detaillierte Darstellung aller möglichen Lösungen für den jeweiligen Aspekt würde bei
weitem den Rahmen dieses Leitfadens sprengen. Die Ausprägung von Details kann vielfältig
sein und ist häufig durch nationale Standards beeinflusst, so dass im Rahmen einer europaweiten
Studie nicht darauf eingegangen werden kann.
Die Leitlinien sind kein „Patentrezept“ für die Implementierung von hochwertigen ÖPNV-
Systemen. Dazu weichen die Gegebenheiten der einzelnen Städte viel zu sehr voneinander ab,
wobei insbesondere die Größe und die Struktur der jeweiligen Stadt eine entscheidende Rolle
spielen. Daher ist es sehr wichtig, bei der Umsetzung der Leitlinien den lokalen Kontext zu
berücksichtigen und die einzelnen Maßnahmen darauf abzustimmen.
Bei der Planung eines qualitativ hochwertigen Bussystems sind im Wesentlichen die folgenden
fünf Aufgaben abzudecken. An diesen fünf Aufgabenfeldern orientiert sich daher auch
der Aufbau dieses Leitfadens:
• Durchführung einer umfassenden Analyse der örtlichen Situation und der jeweiligen
Benutzerbedürfnisse
Leitlinien zu „Methoden der Marktanalyse“,
• Aufbau eines Netzes, das auf die Nachfrage vor Ort abgestimmt ist
Leitlinien zu „Aufbau und Weiterentwicklung des Netzes und der Infrastruktur“,
• Finanzierung des Systems
Leitlinien zur „Finanzierung”,
• Einrichtung eines effektiven Managementsystems
Leitlinien zum „Management“,
• Umsetzung von umfassenden Marketingmaßnahmen
Leitlinien zu „Marketingstrategien“.
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