Birgit Hilliger Paradigmenwechsel als Feld strukturellen ... - Budrich

Wissen als Lerngegenstand
Projekt 7 „Wisent-Plus – Förderung der Unternehmenskultur von KMU
im Kontext von Wissensmanagement und Wertschöpfung“ steht für ein weiteres
Beispiel der Gestaltung von Transformationsprozessen zwischen implizitem
und explizitem Wissen. Für einen effektiven Umgang mit Wissen wurden
im genannten Projekt Maßnahmen geplant, durch die Tätigkeits- und
Wissensstrukturen für die Wertschöpfung gehoben und genutzt werden sollten.
Hierfür wurde die Methode des „Storytellings“ herangezogen. Die Mitarbeiter
wurden ermutigt, ihr persönliches Erleben betrieblicher Situationen
und Geschehnisse in Geschichten zu erzählen. Darauf folgte eine narrative
Analyse der Erzählungen.
In narrativen Strukturanalysen geht es um das koproduktive Erschließen
und Bearbeiten von institutionellen Schlüsselsituationen. Durch die Geschichte
werden darüber hinaus verschiedene Perspektiven, Motive und Einstellungen
sichtbar und dialogische Verstehens- und Klärungsprozesse ermöglicht.
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Die dritte Form des Wissenstransfers verbleibt auf der Ebene des expliziten
Wissens und wird von NONAKA/TAKEUCHI als Kombination bezeichnet.
Hierbei geht es hauptsächlich um die Verbindung, den Austausch und die
Kombination verschiedener Wissensbestände. Durch das Kombinieren, Vergleichen
und Klassifizieren von bestehenden Aussagen und Theorien können
neue Erkenntnisse hervorgebracht werden. Die genannten Formen im Umgang
mit bestehenden Theorien, Fachwissen und dergleichen sind gängige
Praktiken in institutionellen Lernprozessen, in denen hauptsächlich theoretisches
Wissen zu vermitteln, zu erarbeiten und aufzubereiten ist. Diese Form
des Wissenstransfers wird z. B. auch genutzt, wenn in oder für Unternehmen
wirtschaftsrelevante Informationen, Daten, Produktionszahlen oder Statistiken
betrachtet und danach die Strategien und Konzepte ausgerichtet werden.
In Projekt 1 „Flex. potential – Nutzung von Flexibilitätspotenzialen der Aus-
und Weiterbildung“ wurden Informationen in Form von Experteninterviews,
Fragebögen und Literaturanalysen zusammengetragen und Wissen generiert,
um Trendaussagen zu branchenspezifischen Themen machen zu können. Das
Ziel war die Etablierung eines Qualifizierungsfrüherkennungsprogramms,
durch das rechtzeitig passende Qualifizierungsangebote entwickelt werden
können.
Die vierte mögliche Transformationsform des Wissens beschreibt den
Übergang des expliziten Wissens in implizites Wissen. Er wird als Internalisierung
bezeichnet. Strategien, Konzepte, allgemeine Wissensbestände oder
Fachwissen sollen in routiniertes und „verinnerlichtes“ Wissen übergehen. 187
Internalisierung steht somit zum einen für die kontextspezifische Anwendung
186 Vgl. Straub 1998.
187 Vgl. Willke 2004, S. 37.
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