Birgit Hilliger Paradigmenwechsel als Feld strukturellen ... - Budrich

Wirtschaftlicher Wandel und veränderte Anforderungen
Veränderungskompetenzen zielen darauf ab, dass Individuen, Teams oder
Organisationen neue Situationen bewältigen können oder aktiv neue
Situationen und Bedingungen suchen bzw. schaffen. Veränderungskompetenz
ist Voraussetzung für ein gelungenes Wissensmanagement in Organisationen.
Sie wird aber auch im Zusammenhang mit der Selbstorganisation und
der Innovationskompetenz diskutiert.
1.1.2 Wissen als Ressource für Wettbewerbsfähigkeit
Der Faktor Wissen wurde bereits als wichtige Ressource für die Wettbewerbsfähigkeit
der Unternehmen genannt. Flexibilität und Innovationsfähigkeit
der Unternehmen beruhen auf einer raschen und zielgerichteten Zusammenführung
der arbeitsteilig verteilten Wissensbestände und der Weiterentwicklung
der organisationalen Lernprozesse. 28 Unternehmen, die sich den
Erfordernissen des Marktes anpassen und die konkurrenzfähig bleiben wollen,
sind dabei immer mehr auf die Ressourcen ihrer Mitarbeitenden angewiesen,
darauf, dass diese ihr Wissen verstärkt in die Arbeitsprozesse einbringen,
kooperativ denken und arbeiten, Konflikte und Fehler erkennen und
beheben können und neue Ideen ins Unternehmen einbringen. Kurz: Durch
Wissensmanagement können die Unternehmen ein Optimum an organisationalem
Wissen erlangen.
Wissensmanagement ist das Bestreben einer Organisation, bestehendes Wissen zu nutzen,
neues Wissen zu schaffen und dieses Wissen in der ganzen Organisation so zu verteilen,
dass es jederzeit am richtigen Ort, zum richtigen Zeitpunkt, im richtigen Format und in
ausreichendem Umfang zur Verfügung steht, um es in Produktion, Dienstleistung, Prozessen,
Systemen und Strukturen zu verkörpern. 29
NONAKA/TAKEUCHI betonen die große Bedeutung von Wissen als Managementressource
und Machtfaktor; sie setzen beim Wissen als grundlegendem
Erklärungsmodell für das Verhalten von Unternehmen an. 30 Die Autoren
unterscheiden zwischen explizitem und implizitem Wissen und sehen das
dynamische Wechselspiel zwischen beiden Formen als Schlüssel zur Wissensbeschaffung
im Unternehmen. Wissensbeschaffung findet auf der individuellen,
der Team- oder Gruppenebene und der Ebene der Organisation statt
und führt zu Wissensumwandlung und Wissenserzeugung.
Explizites Wissen ist nach NONAKA/TAKEUCHI ein Wissen, das explizierbar,
das in Worten und Zahlen fassbar ist. Implizites Wissen hingegen
meint mehr das persönliche Wissen, das sich dem formalen Ausdruck ent-
28 Vgl. Hartwig 2004, S. 17.
29 Haun 2002.
30 Vgl. Nonaka/Takeuchi 1997, S. 8.
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