Birgit Hilliger Paradigmenwechsel als Feld strukturellen ... - Budrich

Neue Angebote zwischen Bildungsträgern und Unternehmen
Vordergrund. Notwendige Veränderungen der Unternehmenskultur waren
selber zu assoziieren und die Komplexität von Unternehmenskultur und Human
Ressource Management und deren Einfluss auf den ökonomischen Erfolg
und das subjektive Erleben der Beschäftigten zu erfassen. Hervorgehoben
wurde die besondere Verantwortung der Führungskräfte bei der Entwicklung
einer Wissenskultur: Führungskräfte sind für die Sicherung der Übereinstimmung
von Prozess-, Tätigkeits- und Wissensstrukturen verantwortlich
und können sowohl förderliche als auch hemmende Rahmenbedingungen für
ein erfolgreiches Wissensmanagement und einen effektiven Umgang mit
Wissen gestalten.
Angewandte/entwickelte Methoden und Umsetzungsstrategien im
Modellversuch
Im Modellversuch wurde Wissensmanagement mit strategischer Planung
verknüpft. Die Wissensziele und Lernstrategien sollten konkret aus mittelbzw.
langfristig orientierten Unternehmensstrategien abgeleitet werden.
Die Funktion des Bildungsträgers im Modellprojekt belief sich auf die
Anleitung und Beratung der KMU. Es sollte untersucht werden, wie sich die
Struktur des folgenden Wissensmanagement-Zyklus’ als Prozessmodell in
KMU zur Optimierung von Wissen- und Prozessstrukturen nutzen lässt:
Sensibilisierung für das Wissensmanagement
Wissensziele des Unternehmens definieren
Defizite aufdecken
Potenziale entdecken
Wissensmanagement planen
Maßnahmen zum Wissensmanagement durchführen
Wissensmanagement kontrollieren und verbessern
Das Projekt verfolgte die Fragestellungen, wie Tätigkeits- und Wissensstrukturen
in Übereinstimmung gebracht und zur Wertschöpfung genutzt werden
können, wie eine wirksame Personalarbeit zur Umsetzung der Einheit von
Wissens-, Prozess- und Tätigkeitsstrukturen aussehen muss und wie regionale
Kooperationen und Netzwerke zur Wissensentwicklung gestaltet und Bildungsdienstleister
in diesen Prozess integriert werden können. Die wissenschaftliche
Begleitung im Modellprojekt wollte darüber hinaus strategische
Überlegungen zur Unternehmensentwicklung in KMU generieren und als
Ausgangspunkt für längerfristige Wissensziele darstellen.
Das Modellprojekt wurde zuerst in Unternehmerstammtischen bzw.
Workshops vorgestellt und der Transfer vorbereitet. Zu Beginn sollten Wissensbilanzen
erstellt werden: Als strategisches Instrument zur Erfassung,
Bearbeitung und Steuerung von Wissen, der Messung von Veränderungen im
Wissenstand wurde das „Storytelling“ als narrative Methode eingesetzt. Da-
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