Birgit Hilliger Paradigmenwechsel als Feld strukturellen ... - Budrich

Neue Angebote zwischen Bildungsträgern und Unternehmen
hung von Unternehmensvertretern, bezogen sich somit auf die Planung der
Qualifizierungsangebote, nicht auf die gemeinsame Erstellung einer Lerndienstleistung.
2. Projekt: VOKAL – Veränderungsprozesse im Bildungsdienstleister
zur Gestaltung flexibler Lernkonzepte für KMU auf dem Weg zum
Service-Systemanbieter 93
Ziele des Modellversuchs
In diesem Projekt wurde besonders auf die Veränderungsnotwendigkeit von
KMU reagiert. Die Akteure und Akteurinnen gingen davon aus, dass diese
Notwendigkeit für den technischen Bereich den KMU zwar bewusst ist, dass
sie aber der Entwicklung der eigenen Organisation und des Personals weniger
Bedeutung zurechnen.
Das Projekt hatte das Ziel, Unternehmen bei der Förderung der erforderlichen
Kompetenzen und Strukturen, die ein kundenorientiertes und flexibles
Reagieren auf Marktveränderungen ermöglichen (Servicekompetenzen, unternehmerisches
Denken auf allen Hierarchieebenen) zu unterstützen. Das
Hauptaugenmerk lag im Projekt auf der Entwicklung geeigneter Konzepte
und Instrumente für die Unterstützung der Kompetenzentwicklung durch die
Bildungsdienstleister.
Es wurde hervorgehoben, dass es dafür einer kooperativen Zusammenarbeit
zwischen Bildungsdienstleister und Unternehmen bedarf. Dafür sollten
gemeinsam Voraussetzungen geschaffen werden, die ein kontinuierliches
Lernen ermöglichen und die an den individuellen Bedarfen der Unternehmen
und Mitarbeitenden orientiert sind. Hierbei ging es hauptsächlich um die
Initiierung und Institutionalisierung neuer Weiterbildungsstrukturen. Diese
Strukturen sollten an den Gegebenheiten der KMU ausgerichtet werden. Das
heißt, es musste auf die knappen Ressourcen an Zeit und Geld reagiert werden,
auf fehlende Kenntnisse über Personal- und Organisationsentwicklung,
mangelnde Motivation aufseiten der Geschäftsleitung sowie bildungsbiografisch
begründete Motivationshemmnisse der Mitarbeitenden.
Das Projekt ging davon aus, dass für die neuen Lerndienstleistungsangebote
– Beratung und Unterstützung, Initiierung und Begleitung für ein kundenorientiertes
und flexibles Unternehmen – auch Kompetenzen und Strukturen
aufseiten der Bildungsdienstleister entwickelt werden müssen, wenn sie
die genannten Leistungen im eigenen Bildungsbereich organisatorisch veran-
93 Bundesinstitut für Berufsbildung BIBB, Infoblatt 1/2005. Das Modellprojekt wurde
durchgeführt durch die Handelskammer für München und Oberbayern. Laufzeit: 1.3.2004–
28.2.2007.
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