Birgit Hilliger Paradigmenwechsel als Feld strukturellen ... - Budrich

Wirtschaftlicher Wandel und veränderte Anforderungen
Nunmehr wird im Mittelpunkt der Diskussion stehen, was diese Veränderungsanforderungen
für die Erwachsenenbildung bedeuten. Zum Teil greifen
entstehende neue Strukturen und Lernformen diese Anforderungen bereits
auf. Auf gesamtgesellschaftlicher Ebene sind jedoch eher Unsicherheiten und
ein Festhalten an traditionellen Lernstrukturen zu beobachten. Mit einer Verschiebung
des Funktions- und Leistungsverständnisses sind in der Erwachsenenbildung
daher Suchprozesse zu identifizieren, die im nächsten Kapitel
vorgestellt werden. Dazu sollen die bisher erfassten Dimensionen einer reflexiven
Lernkultur an dieser Stelle zusammengefasst werden. Sie dienen als
Folie, vor der die zu gestaltenden Lern- und Unterstützungsprozesse zwischen
Weiterbildungseinrichtungen und Unternehmen nachvollzogen werden
können.
Wissensmanagement bedeutet, bestehendes Wissen zu nutzen sowie neues
Wissen zu schaffen und in der Organisation zu verbreiten. Zu dem hier
relevanten Wissen zählt das kulturelle Wissen, welches sich auch als organisationsspezifisches
Wissen darstellen lässt und in dessen Kontext das explizite
und implizite Wissen der Aktanten zu erfassen ist. Das explizite Wissen
umfasst alle fassbaren Fakten und Informationen (über Strukturen, Arbeitsabläufe,
Fähigkeiten und Kompetenzen). Im impliziten Wissen sind die subjektiven
organisationsspezifischen Einsichten und Intuitionen enthalten, die sich
in den Idealen, Werten, Gefühlen oder Sinnzuschreibungen widerspiegeln.
Im Verlauf der Wissensaneignung, in der Auseinandersetzung bzw. den
Interaktionen mit der Umwelt und den damit vermittelten Wissensinhalten
und gegebenen Strukturen, entstehen die organisationsspezifischen und individuellen
Ordnungsmuster durch unreflektierte Prozesse des Bewertens und
Verknüpfens. Ordnungsmuster zu bilden ist somit ein sinn- und bedeutungsstrukturierender
Prozess. Diese Prozesse werden als kreative Bildungsprozesse
bezeichnet; sie geschehen teils explizit (z. B. durch Qualifikationslernen)
und teils implizit (z. B. Lernen durch Erfahrung, Vorbilder, Bewerten).
Die Gesamtheit der Ordnungsbildung und semantischen Zuschreibung
bildet das Erklärungsmodell für das Verhalten von Organisationen, beruhend
auf dem organisationalen expliziten und impliziten Wissen. In diesem Zusammenhang
wurde Kultur als ein erlerntes und lernendes Programm identifiziert.
Sie ist das Produkt menschlichen Handelns. Die jeweiligen Wirklichkeitsmodelle
bilden die sozialreflexiven Bezugnahmen der Beteiligten in
ihren Handlungen und Kommunikationen und die symbolisch-semantischen
Ordnungen. Die Muster des Denkens, Fühlens und Handelns stehen im
Wechselspiel mit den tradierten Sicht- und Werthaltungen.
Die besondere Bedeutung von Wissensmanagement in Veränderungsprozessen
zielt dahingehend darauf ab, zu verstehen, dass bestehendes Wissen
die Grundlage für den Umgang mit neuen Erfahrungen und Anforderungen
darstellt und somit für weitere Lernprozesse relevant wird. In der Konsequenz
muss die jeweilige Kultur eines Unternehmens – das Programm also
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